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人力资源外包合同(企业专用范本)
甲方(委托方/客户企业):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司注册地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(受托方/外包服务商):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司注册地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方因业务发展需要,希望将部分人力资源管理职能委托给专业机构处理,以提高管理效率、降低运营成本并确保合规性;乙方拥有专业的人力资源管理能力和服务经验,愿意为甲方提供相应的人力资源外包服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围
1.1甲方委托乙方负责处理其名下[数字]名员工(以下简称“外包员工”)以下一项或多项人力资源管理事务:
(1)外包员工的招聘渠道开发、简历筛选、安排面试、进行背景调查(仅限于甲方授权范围内,并严格保护候选人隐私信息);
(2)外包员工的入职手续办理,包括但不限于合同签订(甲方负责审核内容)、档案建立与管理;
(3)外包员工的薪酬核算(根据甲方确定的薪酬结构和标准),代扣代缴个人所得税;
(4)外包员工的社会保险和住房公积金的申报、缴纳及基数调整事宜;
(5)向外包员工提供与薪酬、社保、公积金等相关的政策咨询;
(6)协助甲方进行外包员工劳动合同的续签、变更或终止手续的办理;
(7)乙方根据甲方要求,对外包员工进行入岗培训(基础性、通用性内容);
(8)建立并维护外包员工人力资源信息管理系统(HRIS),确保数据安全、准确。
1.2甲方保留对外包员工进行直接管理、绩效考核、奖惩、晋升、调岗、调薪(最终审批权)、解除或终止劳动合同等最终决策的权利。乙方仅提供支持性、执行性服务,不得干预甲方的正常经营管理活动。
1.3以下职能不属于本合同约定的外包范围,由甲方自行负责管理:
(1)公司整体人力资源战略规划;
(2)高级管理人员(指[具体职级,如部门总监及以上])的招聘与任免;
(3)企业文化建设与员工关系核心管理;
(4)外包员工的具体日常工作指导与纪律处分;
(5)与外包员工直接相关的核心商业秘密或核心技术保密。
第二条双方的权利与义务
2.1甲方的权利与义务
(1)有权根据业务需要,在法律法规及本合同约定范围内,向乙方提出服务要求和工作标准,并对乙方提供的服务进行监督、检查和评估。
(2)有权要求乙方遵守国家及地方有关劳动法律法规,确保其代理办理的人事手续合法合规。
(3)有义务及时、准确地向乙方提供开展服务所需的相关资料,包括但不限于岗位说明书、人员需求计划、薪酬预算、现有员工信息等,并保证信息的真实性、合法性。
(4)有义务按照合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。
(5)有义务对外包员工承担最终的雇主责任,包括但不限于支付工资、缴纳社保公积金、依法解除劳动合同等法律义务。
(6)有义务配合乙方进行必要的背景调查(如需),并确保调查授权的合法性。
(7)有义务确保其提供的招聘需求、薪酬标准等信息的合法性。
2.2乙方的权利与义务
(1)有权按照合同约定的服务范围、标准和流程,独立、专业地提供人力资源外包服务。
(2)有权要求甲方提供必要的服务条件和工作资料,如甲方未能及时提供,乙方可相应顺延服务时间或按约定收取费用。
(3)有义务按照国家及地方最新发布的劳动法律法规政策,为外包员工办理人事手续,确保操作的准确性和合规性。
(4)有义务建立完善的服务流程和质量控制体系,确保服务质量达到合同约定的标准。
(5)有义务对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密和外包员工的个人信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,保密期限为本合同终止后[数字]年。
(6)有义务按时、准确完成各项外包服务,并定期向甲方提交工作报告,内容包括但不限于当期服务概述、人员增减变动、薪酬社保缴纳情况、重大劳动争议处理情况等。
(7)有义务指派专人负责与甲方的沟通协调,及时响应甲方的合理需求。
(8)有义务配合甲方的监督检查,并根据甲方提出的合理化建议,不断改进服务质量。
(9)如因乙方原因(非甲方原因)导致外包员工发生劳动争议或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第三条服务标准与质量
3.1乙方应确保其提供的服务符合国家及地方劳动法律法规的规定,并达到业界普遍认可的专业标准。
3.2双方可另行签订《服务水平协议》(SLA),对具体的响应时间、处理效率、准确率等指标进行量化约定。SLA作为本合同不可分割
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