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2025年信任电商行业市场分析报告

报告日期：2025年11月

一、行业内涵：以信任为核心的电商新范式

2025年，信任电商已从电商行业的细分赛道成长为核心增长极，其以“人际关系为纽带、信任为交易基石”的商业逻辑，彻底改变了传统电商“流量为王”的竞争格局。不同于兴趣电商依靠内容激发瞬时需求，信任电商通过主播与用户、商家与客户之间长期建立的情感连接与信用背书，实现“复购驱动增长”，成为连接下沉市场与实体经济的重要桥梁。

数据显示，2024年中国信任电商交易规模突破3.2万亿元，同比增长58%，远超整体电商行业23%的增速；其中复购率平均达62%，部分头部主播私域复购率甚至超过85%，印证了“