药店面试笔试题目及答案.doc

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药店面试笔试题目及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.药店在销售药品时,必须遵循的原则是:

A.客户满意优先

B.利润最大化

C.合法合规

D.快速销售

答案:C

2.药品分类管理中,属于处方药的是:

A.维生素片

B.抗生素

C.水果糖

D.气雾剂

答案:B

3.药店在处理顾客投诉时,应该采取的态度是:

A.避免与顾客争论

B.坚持自己的观点

C.立即下架问题药品

D.立即开除投诉顾客

答案:A

4.药店在储存药品时,应该注意的环境条件是:

A.高温高湿

B.避光通风

C.直接阳光照射

D.高压环境

答案:B

5.药店在销售药品时,

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