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2025年超星尔雅学习通《电商供应链管理与物流》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电商供应链管理中，以下哪一项不属于核心要素？（）

A.供应商管理

B.库存控制

C.客户关系管理

D.产品设计

答案：D

解析：电商供应链管理主要涉及供应商选择与合作、库存管理、物流配送以及客户服务等关键环节。产品设计虽然重要，但通常属于产品开发范畴，而非供应链管理的直接核心要素。

2.在电商物流中，最后一公里问题主要指的是？（）

A.仓库到配送中心的运输

B.配送中心到客户家的配送

C.供应商到仓库的运输

D.消费者到供应商的退货运输

答案：B

解析：最后一公里特指物流配送的末端环节，即货物从配送中心送达最终消费者手中的过程，这一环节通常面临成本高、效率低等挑战。

3.以下哪种库存管理方法最适合需求波动较大的电商产品？（）

A.JIT（Just-in-Time）

B.EOQ（EconomicOrderQuantity）

C.安全库存法

D.ABC分类法

答案：C

解析：安全库存法通过预留额外库存来应对需求的不确定性，特别适用于需求波动较大的场景。JIT追求零库存但风险高；EOQ侧重成本平衡；ABC分类法是分类管理手段。

4.电商供应链中，牛鞭效应主要产生于？（）

A.供应商与制造商之间

B.制造商与分销商之间

C.分销商与零售商之间

D.零售商与消费者之间

答案：C

解析：牛鞭效应是指需求信息在供应链各节点传递时逐级放大，导致上游企业面临的不确定性远大于下游。在分销商与零售商之间传递最为明显。

5.以下哪种配送模式最适合小件、高价值电商商品？（）

A.共享配送

B.自建配送团队

C.第三方快递合作

D.车队集中配送

答案：B

解析：自建配送团队能提供更好的服务质量和温控保障，适合高价值商品。共享配送成本高；第三方快递标准化但服务弹性差；车队配送适用于大宗商品。

6.电商供应链可视化主要依赖哪些技术应用？（）

A.大数据分析、物联网、云计算

B.CAD、ERP、RFID

C.3D打印、区块链、虚拟现实

D.GIS、GPS、GPRS

答案：A

解析：大数据分析处理海量交易数据，物联网实现实时追踪，云计算提供平台支撑，共同构成供应链可视化技术基础。

7.在电商仓储管理中，ABC分类法主要用于？（）

A.仓库布局设计

B.库存周转率分析

C.库存成本核算

D.作业流程优化

答案：B

解析：ABC分类法通过价值分析将库存分为三类，重点管理周转快的A类商品，是库存优化管理的核心工具。

8.以下哪种运输方式最适合跨境电商生鲜产品？（）

A.普通航空货运

B.海运拼箱

C.铁路冷链运输

D.公路直达运输

答案：C

解析：跨境生鲜产品要求全程温控且时效性要求高，铁路冷链运输能同时满足这两个条件。航空运费高；海运周期长；公路运输受天气影响大。

9.电商供应链中，供应商协同管理的核心是？（）

A.价格谈判

B.信息共享

C.付款条件

D.质量检验

答案：B

解析：供应商协同管理的本质是通过信息透明化提升整体响应速度和效率，以信息共享为基础建立战略合作伙伴关系。

10.以下哪种绩效指标最适合评估电商供应链响应速度？（）

A.库存周转率

B.订单准时交付率

C.运输成本占比

D.供应商准时交货率

答案：B

解析：订单准时交付率直接反映供应链从接收到履约的全流程效率，是响应速度的核心指标。库存周转率反映库存效率；运输成本占比反映成本控制水平；供应商交货率仅是上游环节表现。

11.电商供应链中，以下哪项不属于精益供应链管理的原则？（）

A.消除浪费

B.持续改进

C.大量生产

D.价值流动

答案：C

解析：精益供应链管理强调通过消除非增值活动（浪费）、持续优化流程（持续改进）以及确保产品和服务价值顺畅流动来提升效率。大量生产是传统制造业模式，与精益思想背道而驰。

12.跨境电商物流中，海外仓模式的主要优势是？（）

A.降低国内运输成本

B.提高关税豁免额度

C.缩短订单履约时间

D.减少库存管理复杂度

答案：C

解析：海外仓将仓储和初步处理放在进口国，使商品更接近终端消费者，从而显著缩短国际物流时间，提升购物体验。虽然可能带来额外成本和管理复杂度，但缩短履约时间是核心优势。

13.电商库存管理中，JIT模式最适用于哪种类型商品？（）

A.标准化日用品

B.新奇特商品

C.生命周期短的商品

D.高价值耐用品

答案：A

解析：JIT（Just-in-Time）模式通过按需生产/配送减少库存积压，最适合需求稳定、标准化程度高的日用品。新奇特商