医院卫生院医德医风奖惩制度.docx

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医院卫生院医德医风奖惩制度

为规范医务人员职业行为,弘扬救死扶伤、廉洁行医的职业精神,维护患者合法权益,构建和谐医患关系,依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构从业人员行为规范》《医务人员医德规范及实施办法》等法律法规及行业规范,结合本单位实际,制定本制度。本制度适用于医院及下属卫生院全体在职职工(含签订劳动合同的编外人员、规培生、进修生),遵循公平公正、教育与惩戒结合、奖优罚劣与激励引导并重的原则。

一、奖励条款

(一)奖励情形

1.服务态度突出:全年患者满意度调查得分≥95分(满分100分),且无有效投诉记录;主动为困难患者垫付医疗费用或捐赠物资(单次金额≥5

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