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脑电图室会议制度
为规范脑电图室日常管理,提升诊疗服务质量,促进科室内部沟通协作与专业能力提升,结合科室实际工作需求,制定本会议制度。本制度涵盖定期会议、专题会议及临时会议三类,明确会议组织流程、参与人员、核心内容及后续执行要求,确保各项工作有序推进、问题及时解决、质量持续改进。
一、会议类型与频次
(一)定期会议
1.周工作例会:每周五下班前1小时召开,全体在岗人员(包括技师、医师、设备管理员、质控员)必须参会,因特殊原因无法出席需提前向科室负责人请假并说明事由。会议主要内容包括:总结本周工作完成情况(含检查量、报告签发及时率、患者满意度等核心指标);通报设备运行状态(如脑电仪、放大器、记录系统的校准情况、故障维修进度);梳理本周遇到的问题(如患者预约冲突、检查前准备不充分、报告审核争议等),逐项分析原因并提出改进建议;部署下周重点工作(如特殊检查预约安排、设备定期维护计划、新入职人员带教任务)。
2.月质量分析会:每月最后一个工作日下午召开,除全体科室人员外,邀请1-2名临床协作科室代表(如神经内科、儿科主治医师)参与。会议聚焦质量控制目标,重点分析:①检查流程规范性(如电极放置合格率、干扰排除率、记录时长达标率);②报告质量(抽查本月10%的报告,评估描述准确性、结论与临床关联性、术语使用规范性);③患者安全(统计不良事件,如电极过敏、检查中患者坠床等,分析防范措施);④临床反馈(收集近期临床科室对脑电图报告的意见,如报告解读深度不足、关键波形标注遗漏等问题)。会议需形成《月度质量分析报告》,明确改进项目、责任人和完成时限。
(二)专题会议
1.疑难病例讨论会:根据实际需求召开,原则上每月至少1次,由主管医师或高年资技师发起,邀请神经内科、神经外科、急诊科等相关科室专家参与。会议前3个工作日,发起者需收集病例资料(包括患者病史、临床诊断、既往检查结果、本次脑电图原始图谱及初步报告),整理成电子文档发送至参会人员。会议流程为:①主管技师汇报病例基本信息、检查过程及观察到的异常波形特征;②临床医生补充患者病情进展及治疗需求;③全体参会人员针对波形判读(如痫样放电的定位、睡眠周期异常的临床意义)、与其他检查(如头颅MRI、血药浓度)的关联分析展开讨论;④形成最终报告修订意见或进一步检查建议。会议记录需经参会专家签字确认,作为病例归档的重要补充。
2.设备管理专题会:每季度首月召开,由设备管理员牵头,科室负责人、技术骨干及设备厂商工程师(如有需要)参与。会议内容包括:①回顾上季度设备使用情况(总检查量、平均开机时间、故障次数及维修耗时);②分析设备损耗原因(如电极线老化、软件版本兼容性问题);③讨论设备升级或采购需求(如是否需要增加视频脑电同步记录功能、抗干扰能力更强的放大器);④制定本季度维护计划(如电极消毒流程优化、系统软件定期备份、紧急故障应急预案演练)。
(三)临时会议
遇以下情况需召开临时会议,由科室负责人或事件相关责任人发起,24小时内组织召开:①发生严重医疗差错(如报告结论与实际波形严重不符导致临床误判);②设备突发重大故障(如主控制板损坏,预计维修时间超过3天);③接到患者重大投诉(如检查过程中服务态度恶劣、隐私保护不到位);④上级部门临时部署重要任务(如疫情期间需增加急诊脑电图应急排班)。临时会议需聚焦具体问题,快速明确责任分工、制定解决方案并设定整改期限,会后2个工作日内形成《临时会议纪要》并抄送相关人员。
二、会议组织与流程
(一)会前准备
1.议题收集:定期会议议题由科室负责人提前3天向全体人员征集,经汇总整理后确定;专题会议议题由发起者提前5天提交科室负责人审核;临时会议议题由发起者即时整理关键信息。
2.材料准备:议题相关责任人需在会前24小时(临时会议为会前2小时)提交支持材料(如统计报表、设备故障记录、病例资料等),确保内容真实、数据准确。
3.通知传达:会议通知通过科室内部通讯群组(如工作群)发布,明确时间、地点、议题及需准备的材料。定期会议通知需包含上一次会议决议的落实情况摘要,便于参会人员回顾。
(二)会中执行
1.签到与纪律:参会人员需提前5分钟到场签到,会议开始10分钟后未签到且未请假者视为缺席;会议期间关闭手机或调至静音,禁止随意离场或从事与会议无关的活动。
2.主持与记录:会议由科室负责人或指定主持人(如质量分析会由质控员主持)负责把控节奏,确保每项议题讨论时间不超过总时长的30%;记录员由轮值人员担任(定期会议记录员按周轮换,专题会议由发起者指定),需完整记录发言要点、争议焦点及最终决议,使用规范术语,避免主观描述。
3.决议形成:讨论事项需经参会人员充分发表意见后,由主持人汇总形成决议;若
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