2025年公务员申论社区治理专项练习题及答案.docxVIP

2025年公务员申论社区治理专项练习题及答案

社区治理专项练习题材料

朝阳里社区位于某市老城区，辖区面积0.8平方公里，常住居民3200户，8600余人，其中60岁以上老人占比31%，流动人口占比18%。社区内既有2000年前后建成的商品房小区“晨光苑”，也有1980年代的老旧院落“福兴里”，还有近年新建的保障房小区“惠民居”。近年来，随着城市更新推进，社区治理矛盾日益凸显：福兴里小区道路狭窄，地下管网老化，夏季暴雨时常发生内涝；晨光苑因物业服务费调整问题，业主与物业已对峙3个月，12户业主拒交物业费；惠民居流动人口多，群租房现象普遍，上月刚发生一起因私拉电线充电引发的火灾。

2024年，社区尝试探索治理新路径：一是成立“邻里议事会”，由社区工作者、业委会代表、党员骨干、商户代表共15人组成，每月召开一次会议，已协调解决快递柜选址、健身器材维修等6项事务；二是在福兴里试点“智慧社区”项目，安装了20个高清摄像头、4个智能垃圾分类箱，但因操作复杂，老年人使用率不足15%，摄像头监控画面常因线路老化出现卡顿；三是引入第三方社工机构“阳光家园”，开展“银龄互助”“儿童课后托管”等服务，但机构仅配备2名专职社工，且服务内容多为常规活动，未针对社区老人失能、儿童单亲等特殊群体设计个性化方案。

近日，社区接到居民集中反映的三大问题：

1.停车矛盾尖锐：福兴里仅有地面车位120个，但登记车辆达380辆，夜间道路两侧违停车辆常被交警贴单，居民王大爷（72岁）说：“我儿子晚上回来晚，没地方停，只能停路边，一个月被罚了800块。”部分居民建议拆除小区内200平方米绿地建停车场，但退休教师李奶奶反对：“绿地是我们遛弯的地方，拆了老人小孩去哪活动？”

2.高空抛物频发：晨光苑近3个月发生5起高空抛物事件，其中1起砸中路过的儿童，虽未造成重伤，但家长联名要求安装“防抛监控”，但3号楼部分业主以“侵犯隐私”为由反对；

3.物业与业主信任缺失：惠民居物业因收费标准问题与业主多次冲突，业主质疑物业“只收费不服务”，垃圾清运不及时、公共区域照明损坏超半月未修；物业则称“业主欠费率达40%，资金链紧张，无法提供优质服务”。

练习题

第一题（归纳概括题，20分）：根据给定材料，归纳朝阳里社区治理存在的主要问题，并总结社区已有探索的成效与不足。（要求：全面准确，分点作答，不超过400字）

第二题（对策建议题，30分）：针对材料中福兴里小区停车矛盾问题，请你提出具体可行的解决措施。（要求：紧扣材料，措施合理，有可操作性，不超过500字）

第三题（大作文题，50分）：结合给定材料，以“共建共治共享：新时代社区治理的破题之道”为题，写一篇议论文。（要求：观点明确，逻辑清晰，论证充分，1000字左右）

参考答案

第一题参考答案

主要问题：

1.基础设施薄弱：老旧小区管网老化、内涝频发，停车位严重不足（120个车位对应380辆车）；

2.矛盾纠纷突出：物业与业主因收费、服务问题对峙，高空抛物引发安全隐患与信任危机；

3.治理主体单一：依赖社区、社工机构等“官方力量”，居民（尤其是老年人、流动人口）参与度低；

4.服务精准度不足：智能设备操作复杂、适老化不足，社工服务未覆盖失能老人、单亲儿童等特殊群体；

5.共识难达成：绿地改车位、防抛监控安装等公共事务存在“少数反对多数”现象。

已有探索的成效：

1.搭建协商平台：“邻里议事会”解决了快递柜选址等具体问题，初步形成协商机制；

2.技术手段尝试：“智慧社区”项目在监控、垃圾分类领域实现基础覆盖；

3.引入专业力量：社工机构开展银龄互助、课后托管，补充了社区服务缺口。

不足：

1.参与范围有限：议事会成员以党员、骨干为主，普通居民、流动人口参与不足；

2.设备维护滞后：智慧社区设备因线路老化、操作复杂，实际利用率低（如摄像头卡顿、老年人使用率15%）；

3.服务深度不够：社工机构人力不足（仅2名专职）、内容同质化，未满足特殊群体需求。

第二题参考答案

针对福兴里小区停车矛盾，建议采取“疏堵结合、共建共享”的解决措施：

一、挖掘存量资源，增加车位供给

1.实施“立体改造”：在小区空地（如闲置的自行车棚上方）建设2层立体车库，预计新增车位80个，由社区牵头协调市住建部门申请老旧小区改造专项补贴（补贴比例60%），剩余费用由受益居民分摊（按户均300元/年收取维护费）；

2.推动“错时共享”：与周边企事业单位（如社区医院、小学）协商，夜间（19:00-7:00）开放其空闲车位（约50个），由社区统一发放临时停车证，按3元/晚收费，收入的30%用于场地维护，70%返还车位提供方。