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萍乡市湘东区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题，计20分）

1.根据《江西省社区网格化服务管理条例》，网格员在信息采集时发现居民房屋存在墙体裂缝、屋顶漏水等安全隐患，应在多长时间内通过网格化管理信息平台上报？

A.2小时

B.6小时

C.12小时

D.24小时

答案：D

2.萍乡市湘东区推行“多网融合”社区治理模式，要求网格员整合的“多网”不包括以下哪项？

A.党建网格

B.环保监测网格

C.综治网格

D.民生服务网格

答案：B

3.某社区独居老人张奶奶（78岁）因高血压突发昏迷，网格员小李第一时间到达现场，正确的处置流程是：

①联系120急救中心

②通知老人家属

③记录现场情况

④协助医护人员转移老人

A.①→②→③→④

B.②→①→④→③

C.①→③→②→④

D.③→①→②→④

答案：C

4.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，依据《中华人民共和国消防法》，应首先采取的措施是：

A.直接扣押货物

B.当场处罚200元

C.责令立即整改并记录

D.联系消防部门强制执行

答案：C

5.湘东区某社区拟开展“反诈宣传进网格”活动，网格员设计的以下宣传方式中，最符合老年群体接受习惯的是：

A.微信群转发反诈APP链接

B.制作短视频在社区大屏播放

C.入户讲解“养老诈骗”典型案例并发放手册

D.组织线上反诈知识竞赛

答案：C

6.根据《江西省社区工作者管理办法》，网格员的主要职责不包括：

A.参与社区公共事务协商

B.代行社区居委会决策

C.采集社情民意

D.协助落实惠民政策

答案：B

7.某租户因拖欠房租与房东发生争执，网格员介入调解时，正确的做法是：

A.明确表态支持房东要求租户搬离

B.引导双方陈述事实，倾听各自诉求

C.以“社区规定”为由强制要求租户支付

D.记录矛盾后转交派出所处理

答案：B

8.网格员在更新人口信息时，发现某居民户口簿与实际居住人口不符，应通过以下哪一渠道核实？

A.直接修改系统信息

B.联系居民本人核对并签字确认

C.询问邻居推测

D.上报社区主任后自行调整

答案：B

9.湘东区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员在组织志愿者活动时，核心原则是：

A.优先安排年轻志愿者参与重体力劳动

B.明确分工、定期培训、及时反馈

C.要求志愿者每天到岗签到

D.所有活动由网格员全程主导

答案：B

10.某社区发生因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员应重点跟进的事项不包括：

A.协调双方就赔偿问题达成协议

B.督促犬主落实《萍乡市养犬管理条例》相关规定

C.在网格内开展文明养犬宣传

D.对犬主处以500元罚款

答案：D

11.网格员在整理网格档案时，以下信息中属于敏感信息，需严格保密的是：

A.社区党员名单

B.居民医疗费用支出

C.社区活动参与人数

D.商铺营业执照信息

答案：B

12.针对社区内留守儿童暑期无人看管问题，网格员最有效的解决措施是：

A.联系学校延长暑期上课时间

B.协调社区党群服务中心开设“暑期托管班”

C.建议家长将孩子送回老家

D.上报街道等待上级安排

答案：B

13.根据《江西省城乡社区网格化服务管理规范》，网格划分应遵循的原则是：

A.规模越大越好，便于集中管理

B.以行政区划为唯一依据

C.因地制宜、规模适度、动态调整

D.与社区工作人员数量严格对应

答案：C

14.网格员发现某企业向社区下水道排放不明污水，正确的上报流程是：

A.直接拨打110报警

B.通过网格化平台上报环保部门

C.联系社区书记后自行处理

D.在业主群发布消息提醒居民

答案：B

15.某居民反映楼道照明设施损坏，网格员处理该问题的正确步骤是：

①现场查看损坏情况

②联系物业或社区维修

③在网格日志中记录

④反馈处理结果给居民

A.①→②→③→④

B.②→①→④→③

C.①→③→②→④

D.③→①→②→④

答案：A

16.湘东区推进“红色网格”建设，要求网格员重点发挥的作用是：

A.代替社区党组织开展组织生活

B.收集党员意见并直接决策社区事务

C.联动网格内党员参与志愿服务

D.定期考核网格内党员党性修养