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2025年有关护理管理的故事题目及答案
一、单项选择题(每题5分,共3题,共15分)
1.在2025年某医院护理管理中,护士长发现护士小李在执行医嘱时经常出现小失误。经过观察分析,发现是小李对新引进的电子医嘱系统操作不够熟练。护士长针对此情况,应该首先采取的措施是()
A.批评小李,让其注意
B.安排经验丰富的护士带教小李电子医嘱系统操作
C.直接向护理部报告小李的问题
D.减少小李的医嘱执行任务
答案:B
解析:当发现护士因技术不熟练导致工作失误时,最直接有效的方式是安排带教帮助其提高技能。批评不能从根本上解决问题,直接向护理部报告不利于问题及时解决且可能影响护士积极性,减少任务也不能提升其能力。
2.2025年,一家社区医院推行了新的护理排班制度,目的是提高护理服务质量,满足社区居民不同时段的护理需求。新制度实施一段时间后,部分护士反映工作压力增大,出现疲劳感。护士长应该()
A.无视护士的反馈,继续执行新制度
B.立即恢复原来的排班制度
C.收集护士的具体意见,对排班制度进行优化调整
D.给护士增加奖金,缓解其压力
答案:C
解析:护士出现反馈说明新制度可能存在一些问题,不能无视反馈继续执行,也不能立刻恢复旧制度,应该收集意见进行优化。增加奖金不能从根本上解决工作压力大的问题。
3.2025年某大型医院护理部要求各科室开展优质护理服务活动。外科护士长制定了一系列措施,其中属于护理质量管理范畴的是()
A.为患者提供温馨的病房环境布置
B.定期组织护士进行业务学习
C.增加护患沟通时间
D.建立护理差错事故登记报告制度
答案:D
解析:建立护理差错事故登记报告制度属于护理质量管理,有助于及时发现问题、分析原因并采取改进措施。A选项是病房环境管理,B选项是护士培训管理,C选项主要涉及护患沟通管理。
二、多项选择题(每题5分,共3题,共15分)
1.2025年,某医院在护理管理中注重人才培养。以下哪些措施有助于护理人才的培养与发展()
A.定期组织国内外护理专家讲座
B.设立护理科研基金,鼓励护士开展科研项目
C.为护士制定个性化的职业发展规划
D.严格限制护士参加外部学术交流活动
E.开展护理技能竞赛
答案:ABCE
解析:定期组织专家讲座可以拓宽护士知识面;设立科研基金鼓励科研能提升护士科研能力;个性化职业发展规划有助于护士明确发展方向;开展技能竞赛能激发护士提升技能。而严格限制参加外部学术交流活动不利于护士接触新知识、新观念。
2.在2025年的护理管理工作中,为了提高患者满意度,护士长采取了以下措施,其中有效的是()
A.加强护士礼仪培训,规范服务用语
B.增加病房巡视次数,及时解决患者问题
C.减少护理操作流程,提高工作效率
D.定期收集患者意见并及时整改
E.与患者家属保持密切沟通
答案:ABDE
解析:加强礼仪培训和规范服务用语能提升服务形象;增加巡视次数可及时发现并解决问题;定期收集意见并整改能针对性地改进工作;与家属密切沟通有助于全面了解患者需求。但减少护理操作流程可能影响护理质量,不可取。
3.2025年,某医院护理部进行护理人力资源管理改革,以下关于护理人力资源管理的说法正确的是()
A.根据科室工作量合理分配护士人力
B.鼓励护士跨科室轮转,提高综合能力
C.只招聘高学历护士,提高护理队伍整体素质
D.建立护士绩效考评制度,激励护士工作积极性
E.关注护士工作压力,采取措施缓解压力
答案:ABDE
解析:合理分配人力可保证各科室工作顺利开展;跨科室轮转能提升护士综合能力;建立绩效考评制度可激励护士;关注护士压力并缓解有利于提高工作效率和质量。只招聘高学历护士过于片面,应综合考虑多种因素,包括实践能力等。
三、判断题(每题5分,共4题,共20分)
1.2025年某医院实行护理信息化管理后,护士可以不用再书写纸质护理记录。()
答案:错误
解析:虽然实行信息化管理,但在某些特殊情况下,纸质护理记录仍有其必要性,不能完全摒弃,两者可以相互补充。
2.在2025年的护理管理中,只要护士工作业绩好,就不需要进行团队合作培训。()
答案:错误
解析:团队合作在护理工作中至关重要,即使个人业绩好,也需要团队协作来提高整体护理质量,应对复杂的临床问题。
3.2025年某社区护理中心为了节省成本,减少了护理设备的维护保养次数,这种做法是合理的。()
答案:错误
解析:减少护理设备维护保养次数可能导致设备故障增加,影响护理工作质量和患者安全,不利于长远发展,做法不合理。
4.2025年,医院护理部规定所有护士必须参加每年
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