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2025年事业单位工勤技能-浙江-浙江房管员五级(初级工)历年参考题典型考点含答案解析
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、下列哪项属于浙江房管员五级(初级工)岗位的基本职责?
A.负责房屋结构安全鉴定;
B.协助开展房屋使用情况巡查;
C.审批房屋改建设计方案;
D.组织实施危房拆除工程
【参考答案】B
【解析】初级工主要承担辅助性工作,如协助巡查房屋使用情况、记录数据等。A、C、D属于中高级技术人员或管理部门职责,超出初级工权限与能力范围。
2、在房屋日常管理中,下列哪种行为符合安全用电规范?
A.私拉乱接电线为电动车充电;
B.使用破损插线板继续供电;
C.定期检查配电箱并清除杂物;
D.将大功率电器集中接入同一插座
【参考答案】C
【解析】定期检查配电箱、清除易燃杂物是预防电气火灾的重要措施。A、B、D均违反安全用电规定,易引发短路、过载等事故,存在严重安全隐患。
3、发现住户擅自改变房屋承重结构时,房管员应首先采取的措施是?
A.立即组织拆除;
B.上报主管部门并做好记录;
C.自行劝阻后放任不管;
D.直接罚款处理
【参考答案】B
【解析】房管员无权直接执法或处罚,发现违规应第一时间上报住建等主管部门,并留存现场证据、做好登记,由专业机构依法处理,确保程序合规。
4、下列哪项不属于房屋共用部位的范畴?
A.楼梯间;
B.公共走廊;
C.室内卫生间;
D.电梯井道
【参考答案】C
【解析】共用部位指全体业主共同使用的区域,如楼梯、走廊、电梯井等。室内卫生间属于专有部分,归单个住户使用管理,不属共用范畴。
5、处理居民投诉噪音扰民问题时,房管员正确的做法是?
A.置之不理,认为是邻里私事;
B.及时上门了解情况并调解;
C.直接报警处理;
D.责令对方停水停电
【参考答案】B
【解析】房管员应发挥协调作用,及时核实情况,组织双方沟通调解,促进邻里和谐。报警或采取强制措施超出其职权,应作为最后手段建议当事人依法维权。
6、房屋防水层维修属于以下哪类维修项目?
A.小修;
B.中修;
C.大修;
D.翻修
【参考答案】A
【解析】防水层局部渗漏修补属于日常养护中的小修范围,工程量小、周期短、费用低。中修以上涉及结构或大面积更新,不符合此类工程特征。
7、下列哪项是物业管理区域内消防通道设置的基本要求?
A.宽度不应小于4米;
B.可临时堆放杂物;
C.允许车辆短时停放;
D.无需设置标识
【参考答案】A
【解析】消防通道净宽不应小于4米,确保消防车辆通行。任何占用、堵塞行为均违法,必须设置明显标志并保持24小时畅通,严禁堆放物品或停车。
8、房管员在巡查中发现墙体明显裂缝,应如何处理?
A.忽略不计;
B.拍照记录并上报;
C.自行修补;
D.通知住户自行解决
【参考答案】B
【解析】墙体裂缝可能涉及结构安全,房管员应拍照、定位、记录详情并立即上报主管部门,由专业机构评估鉴定,不得擅自处置或延误报告。
9、下列哪项属于房屋档案管理的基本内容?
A.住户家庭收入证明;
B.房屋平面图与竣工资料;
C.住户个人通讯录;
D.物业员工考勤表
【参考答案】B
【解析】房屋档案应包括建筑图纸、竣工验收资料、维修记录等技术文件,用于科学管理。住户隐私信息及内部管理资料不属于房屋档案范畴。
10、雨季来临前,房管员应重点检查的项目是?
A.空调制冷效果;
B.屋顶排水系统通畅性;
C.电梯运行速度;
D.门禁系统灵敏度
【参考答案】B
【解析】雨季前需重点排查屋顶、天沟、落水管是否堵塞,防止积水渗漏。其他选项与防汛关联度低,非此阶段优先检查内容。
11、下列哪种情况属于违法建筑?
A.经规划部门批准搭建的临时用房;
B.在阳台外私自搭建封闭阳光房;
C.物业统一安装的防盗网;
D.按规定设置的垃圾分类点
【参考答案】B
【解析】未经规划许可擅自封闭阳台、搭建构筑物属于违法建设,影响结构安全和外观。A、C、D若经审批或符合规范则合法。
12、房管员在接待群众来访时,应遵循的原则是?
A.推诿拖延;
B.态度冷漠;
C.耐心倾听、如实记录;
D.随意承诺解决方案
【参考答案】C
【解析】应秉持服务意识,认真倾听诉求、准确记录信息,按流程上报处理。不得推诿或擅自承诺,确保群众反映问题渠道畅通、处置规范。
13、下列哪项不属于房屋日常养护的内容?
A.疏通下水管道;
B.粉刷公共墙面;
C.更换破损玻璃;
D.重建承重墙
【参考答案】D
【解析】日常养护包括疏通、修补、清洁等小修维护。重建承重墙属于结构改造,需专业设计与审批,超出养护范畴,属重大工程行为。
14、发现小区内有住户违规饲养大型犬类,房管员应?
A.直接捕杀;
B.劝导并通报城管或公安部门;
C.关闭其门禁权限;
D.断水断电施压
【参考答案】B
【解析】房管员
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