数字化时代下年轻用户个人金融管理需求洞察与移动服务创新设计.docx

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数字化时代下年轻用户个人金融管理需求洞察与移动服务创新设计

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化和数字化浪潮的双重推动下,金融行业正经历着深刻变革,呈现出前所未有的发展态势。数字化转型、金融科技融合、场景金融崛起以及监管政策的持续完善,共同塑造了金融行业的全新格局。数字化转型使得金融服务突破了时间和空间的限制,在线银行、移动支付、数字货币等新兴服务模式蓬勃发展,彻底改变了人们的金融消费习惯。以移动支付为例,根据相关数据显示,近年来我国移动支付交易规模持续增长,2023年移动支付业务量达1069.34亿笔,金额达527.49万亿元,同比分别增长16.81%和10.75%。这

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