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六西格玛绿带手册课件

目录01六西格玛基础02六西格玛绿带角色03六西格玛工具与方法04项目管理与执行05案例研究与实践06六西格玛绿带认证

六西格玛基础01

定义与核心理念减少变异,持续改进,客户为中心核心理念以数据驱动,追求极致质量六西格玛定义

六西格玛的历史起源于摩托罗拉,后由GE推广,成为高效管理流程起源与发展追求零缺陷,通过数据驱动决策,减少变异核心理念

六西格玛与质量改进定义与目标旨在减少缺陷,提升质量,通过统计方法持续改进流程。DMAIC模型定义、测量、分析、改进、控制,五步法实现质量优化。

六西格玛绿带角色02

绿带职责负责六西格玛项目的执行,确保项目按时按质完成。项目执行识别并改进流程中的缺陷,提高效率和质量。流程改进

绿带技能要求掌握基础统计工具,用于数据分析和流程优化。统计分析能力领导小型项目,推动改进措施实施,确保项目成功。项目执行能力

绿带在组织中的作用01改进项目主导负责识别并主导改进项目,推动流程优化。02团队协调沟通协调团队成员,促进跨部门沟通,确保项目顺利进行。

六西格玛工具与方法03

DMAIC流程明确项目目标,确定关键过程输出变量。定义阶段运用统计工具,找出导致问题的根本原因。分析阶段收集数据,评估当前过程性能,识别关键影响因素。测量阶段010203

关键质量工具监控过程变异,识别异常波动。控制图预测潜在失效,评估风险影响。FMEA分析找出主要问题,确定改进方向。排列图

数据分析技术运用控制图监控过程变异,识别异常波动,确保过程稳定。统计过程控制通过数据检验假设真伪,评估改进措施效果,做出科学决策。假设检验

项目管理与执行04

项目选择与定义明确项目目标,评估可行性,确保资源匹配。项目筛选标准清晰界定项目边界,避免范围蔓延,确保聚焦核心。项目范围界定

项目执行计划确立项目具体目标,确保团队成员对目标有共同理解。明确任务目标规划项目关键节点,制定详细时间表,监控进度确保按时完成。制定时间表

项目监控与控制识别潜在风险,制定应对措施,有效控制项目风险。风险管控定期监控项目进度,确保各阶段任务按时完成。进度跟踪

案例研究与实践05

成功案例分析流程优化案例介绍如何通过六西格玛方法优化生产流程,减少缺陷,提高效率。质量改进实例分享质量改进项目的成功案例,展示六西格玛在提升产品质量上的应用效果。

实际操作练习01模拟项目流程通过模拟六西格玛项目流程,让学员亲身体验问题解决的全过程。02动手数据分析组织学员进行实际数据分析,运用六西格玛工具解决实际问题。

问题解决技巧明确问题核心,避免模糊界定,确保问题可量化、可追踪。定义问题0102运用工具深挖根源,如5Why法,确保找到问题真正源头。根本原因分析03针对原因制定并执行改进计划,监控过程,确保效果。实施改进措施

六西格玛绿带认证06

认证流程线下机考,选择题,120分钟理论知识考试提交材料,专家评审,4-7月进行项目实践评价每三年换证,需证明持续学习期满换证流程

考核标准项目经验通过绿带培训认证,并成功完成至少1个绿带项目。考试成绩出勤不低于90%,考试单次成绩不低于60分。0102

持续学习与发展01持续教育训练通过定期参加六西格玛相关培训,保持知识更新。02实践经验积累在实际项目中应用六西格玛方法,不断积累经验。

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