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2025年零售业咨询合同协议合同

甲方（委托方）：[甲方法定全称]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（咨询方）：[乙方法定全称]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于：

1.甲方在零售经营过程中希望[简述甲方希望通过咨询解决的问题或达成的目标，例如：提升特定区域市场竞争力、优化线上线下融合策略、改善客户满意度等]；

2.乙方拥有在零售行业丰富的咨询经验和专业知识，能够为甲方提供有效的咨询服务；

3.甲方愿意根据本合同约定支付咨询服务费，乙方愿意根据本合同约定提供咨询服务。

双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供零售业咨询服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“咨询顾问”指乙方根据本合同约定指派负责为甲方提供咨询服务的个人或团队。

1.2“服务成果”指乙方在履行本合同项下服务过程中向甲方交付的各类报告、分析、建议、方案、数据、演示文稿等。

1.3“零售业”指与商品或服务销售直接相关的行业活动，包括但不限于实体零售、电子商务、品牌管理等。

1.4“特定项目”指甲乙双方在本合同附件一（如有）中明确约定的具体咨询项目名称和范围，或在本合同第四条中详细描述的服务内容。

1.5“保密信息”指双方在合作过程中获悉的、构成对方商业秘密或具有商业价值且需保密的信息，包括但不限于财务数据、客户信息、运营数据、商业计划、技术信息等。

1.6“有效日期”指本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效的日期。

第二条咨询服务内容

2.1乙方同意根据甲方的需求，在本合同约定的服务期限内，为甲方提供以下零售业咨询服务：

(1)市场环境分析：对甲方所处区域的市场规模、增长趋势、竞争格局、消费者行为特征、新兴零售模式等进行深入调研和分析。

(2)内部运营诊断：对甲方在门店运营、供应链管理、商品管理、客户关系、线上线下融合、组织效能等方面进行评估，识别优势与不足。

(3)策略规划建议：基于市场分析和内部诊断，为甲方制定针对性的战略规划建议，可能包括但不限于：市场进入/拓展策略、产品组合优化建议、定价策略建议、渠道拓展与管理策略、品牌建设与推广策略、数字化营销方案等。

(4)运营改进方案：针对甲方在运营中遇到的具体问题，提出可行的改进方案和实施路径建议，例如：门店布局优化建议、库存管理优化建议、提升客户服务体验的建议、关键流程再造建议等。

(5)项目执行支持（可选）：根据甲方要求，在特定项目上提供现场指导、工作坊、培训、关键节点推动等支持服务。

2.2具体的服务范围、交付成果形式、关键里程碑（如有）及时间安排，详见本合同附件一（如有），或由双方另行签订的补充协议约定。若无附件一，则本合同第四条所述内容即为详细范围。

第三条服务期限与时间安排

3.1本合同有效期自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起至[]年[]月[]日止。

3.2具体的咨询服务期限为自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共计[]个月/天。

3.3乙方应按照约定的时间节点提交关键阶段的服务成果汇报或交付物。如需调整服务期限或时间安排，应经双方协商一致并签署书面补充协议。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)甲有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对服务过程进行必要的监督和指导。

(2)甲有义务及时、准确、完整地向乙方提供履行本合同所需的相关背景资料、数据、信息和业务环境，并保证所提供资料的真实性、准确性、合法性。

(3)甲有义务指定一名或多名接口人，负责与乙方就本合同项下的服务事宜进行沟通、协调和信息传递。

(4)甲有义务为乙方咨询顾问进入甲方的工作场所（包括但不限于办公区、门店等）提供必要的便利、工作环境和安全保障，并遵守甲方相关的规章制度。

(5)甲有义务按照本合同第五条的约定，按时足额支付咨询服务费。

(6)甲有义务对乙方在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

(7)甲有义务审阅乙方提交的主要服务成果，并在约定的期限内（通常为收到成果后[]个工作日）给予书面反馈或确认。

4.2乙方的权利与义务：

(1)乙有权按照本合同约定收取咨询服务费。

(2)