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(2025)医院度矛盾纠纷排查总结(3篇)

第一篇

2025年，我院始终将矛盾纠纷排查化解工作视为保障医疗秩序、提升医疗服务质量、构建和谐医患关系的关键任务。在过去一年里，我院严格落实相关政策要求，积极采取有效措施，深入开展矛盾纠纷排查工作，取得了显著成效。现将全年矛盾纠纷排查工作情况总结如下。

一、工作开展情况

（一）健全组织领导，明确工作责任

为确保矛盾纠纷排查工作有序开展，我院成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的矛盾纠纷排查工作领导小组。领导小组定期召开会议，研究部署矛盾纠纷排查工作，明确各部门的职责和任务，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时，制定了详细的矛盾纠纷排查工作方