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融合云计算平台服务合作合同协议

鉴于甲方(以下简称“服务商”)拥有并运营融合云计算平台(以下简称“平台”),该平台提供包括计算、存储、网络、数据库等在内的一体化云服务;乙方(以下简称“用户”)希望使用甲方提供的平台服务以实现其业务目标。基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方经友好协商,达成以下协议:

第一条定义

除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:

1.1融合云计算平台:指由甲方建设和运营,提供计算、存储、网络、数据库等基础及增值服务的集成化云环境,具备资源整合、多租户管理、混合云连接或特定行业应用集成等特性。

1.2服务:指甲方根据本协议约定向用户提供平台资源使用及相关技术支持等服务。

1.3资源:指用户在平台上使用的计算能力(如虚拟机)、存储空间、网络带宽、数据库实例、API调用次数等。

1.4费用:指用户因使用本协议项下服务而应向甲方支付的所有款项,包括但不限于服务费、带宽费、数据传输费等。

1.5保密信息:指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。

1.6服务等级协议(SLA):指甲方承诺提供的平台服务的可用性、性能、响应时间等方面的具体指标和承诺。

1.7不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意向用户提供以下融合云计算平台服务:

a.计算服务:包括但不限于提供虚拟机实例、容器引擎等计算资源。

b.存储服务:包括但不限于提供分布式文件存储、块存储、对象存储等。

c.网络服务:包括但不限于提供虚拟网络、负载均衡、VPN、CDN加速等。

d.数据库服务:包括但不限于提供关系型数据库、NoSQL数据库等管理服务。

e.增值服务:包括但不限于提供监控告警、日志分析、运维管理、安全防护等平台能力。

2.2具体的服务规格、功能、技术参数及限制,以双方另行签署的服务清单或平台官方文档为准。

2.3甲方承诺提供符合约定标准的服务,具体的服务等级协议(SLA)细节参见本协议附件一(如适用,此处为示例性表述,实际合同中可能直接写入或引用)。

2.4乙方有权根据业务需求,在甲方允许的范围内,通过平台管理控制台或API接口申请、配置、管理和释放服务资源。

第三条服务费用与支付

3.1乙方使用本协议项下服务应支付相应费用。服务费用的计算方式、费率及周期如下:

a.计算资源按使用时长计费,费率根据资源类型、规格、地域等因素确定。

b.存储资源按存储容量和使用时长计费,费率根据存储类型、地域等因素确定。

c.网络资源按带宽使用量或流量计费,费率根据带宽类型、地域等因素确定。

d.数据库服务按实例规格、存储容量、使用时长或查询量等计费,费率根据数据库类型、规格、地域等因素确定。

e.增值服务按服务类型、使用量或订阅期计费。

具体的定价详情参见本协议附件二(如适用,此处为示例性表述)。

3.2费用以人民币(RMB)结算。

3.3乙方应按照甲方通知的周期(如按月、按年)提前支付服务费用。

3.4乙方应将费用支付至甲方指定银行账户:

开户名:_________________________

开户行:_________________________

账号:_________________________

3.5甲方应在收到乙方支付的费用后,按照约定开具发票。发票类型由乙方在服务前告知甲方,如需开具增值税专用发票,乙方应提供相应的税号和开票信息。

第四条合同期限与续约

4.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止,为期______年(或具体日期至)。

4.2试用期为______天(如适用),自服务首次开通之日起计算。试用期费用按正式期费率50%计算(或免费,根据实际情况约定)。试用期届满前______日,如乙方无书面通知甲方反对,本协议将自动续期______年(或至下一个固定日期)。

4.3本协议期限届满,如需续约,乙方应在期限届满前______日向甲方提出书面续约请求,并支付相应周期的服务费用。续约费用及条件以双方届时协商确定为准。

4.4任何一方有权在满足以下条件时提前终止本协议:

a.经对方书面同意。

b.另一方发生严重违约行为,经守约方书面催告后______日内仍未纠正。

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