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2025年游戏联运服务合同协议合同

鉴于甲方拥有游戏产品“[游戏名称]”（以下简称“游戏”）的合法知识产权及运营权利，并希望委托乙方提供专业的游戏联运服务；

鉴于乙方具备提供游戏联运服务的专业能力和资源，愿意接受甲方的委托提供相关服务；

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行游戏“[游戏名称]”的联运服务事宜，达成如下协议：

第一条服务游戏与范围

1.1本合同项下服务游戏为：[游戏名称]（版本号：[版本号，如适用]）。

1.2乙方提供的服务范围包括但不限于：

(1)市场推广与运营：乙方负责制定并执行游戏的市场推广计划，包括但不限于线上广告投放（如应用商店推广、社交媒体广告、信息流广告等）、线下活动策划与执行（如校园推广、主题活动）、社交媒体账号运营（如官方微博、微信公众号、社区论坛管理等）、游戏评测媒体关系维护等，以提升游戏的知名度、吸引目标用户。

(2)用户获取与留存：乙方负责实施用户获取策略，如应用商店优化（ASO）、用户召回活动、渠道推广等，并设计并执行用户留存方案，如新用户引导、老用户福利计划、会员体系运营等，以提高游戏的新增用户数量和用户活跃度、留存率。

(3)客户服务：乙方建立并维护面向游戏用户的客户服务体系，包括提供游戏咨询解答、处理用户投诉与建议、收集用户反馈、进行客户关系维护等，确保用户获得及时有效的支持。

(4)技术支持与维护：乙方负责游戏在联运平台上的技术对接、服务器日常监控、游戏版本更新部署的技术支持、游戏内常见Bug的初步排查与反馈、配合甲方进行游戏功能的维护与迭代等。

(5)数据监控与分析：乙方负责建立游戏数据监控体系，对关键运营指标（包括但不限于新增用户、活跃用户数（DAU/MAU）、留存率、付费率、付费用户数、ARPU/ARPPU、广告收入等）进行实时监控和统计，并按合同约定定期向甲方提交运营数据分析报告。

(6)商业化运营：在甲方授权范围内，乙方负责游戏内广告位的管理与招商（如适用），或根据甲方策略执行游戏内购推广活动，并配合甲方进行联运模式下的收入结算工作。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止，共计[服务期限，如：一年]。

2.2服务期限届满前[提前通知期，如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约合同。若双方未在服务期限届满前达成续约协议，本合同到期后自动终止。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权根据本合同约定监督乙方的服务质量和进度；有权要求乙方按照合同约定提供服务，并定期获取运营报告和数据；有权依据本合同约定按时收取服务费用或分成收入；在乙方严重违约时，有权根据合同约定要求乙方承担违约责任或解除合同。

(2)甲方的义务：保证其对游戏产品拥有合法、完整的知识产权或已获得必要的授权；向乙方提供履行本合同所需的游戏产品相关资料，包括但不限于游戏客户端、服务器端程序、相关文档、运营素材、API接口等，并确保其完整、准确；配合乙方进行市场推广活动和用户调研；按照本合同约定及时向乙方提供必要的运营支持和技术配合；按照本合同约定的标准和方式，按时足额向乙方支付服务费用或分成收入；确保游戏内容符合国家相关法律法规及政策要求，并承担因游戏内容引起的所有法律责任。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权按照本合同约定向甲方收取服务费用或分成收入；有权要求甲方提供履行本合同所需的必要资料和配合；有权在甲方违约时根据合同约定要求甲方承担违约责任。

(2)乙方的义务：按照本合同第一条约定的服务范围、服务标准和质量要求，勤勉、尽责地为甲方提供游戏联运服务；建立专业的服务团队，确保服务的连续性和稳定性；负责处理游戏用户的日常咨询、投诉和建议，维护良好的用户关系；建立完善的数据监控和报表体系，按照合同约定定期向甲方提交运营报告和数据；对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、用户数据等承担保密义务；负责游戏在联运平台上的日常技术维护和版本更新部署的技术支持工作；遵守国家相关法律法规，合法合规进行游戏联运运营。

第四条费用与结算

4.1本合同项下服务费用/分成模式采用：[选择并详细说明，如：固定服务费模式/按效果付费模式/收入分成模式]。

4.2若采用固定服务费模式：乙方每月[具体日期，如：5日]前向甲方提交上一个月的服务费用账单，甲方在收到账单并确认无误后[具体天数，如：15]日内支付该月服务费用。服务费用金额为人民币[具体金额]元/月（大写：人民币[大写金额]元整）。

4.3若采用按效果付费模式：[