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襄阳市襄城区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.襄城区某社区拟调整网格划分，根据《襄阳市社区网格化服务管理办法（2023修订）》，一般以（）为基本单元划分网格最为合理。

A.300-500户居民

B.100-200户居民

C.800-1000户居民

D.1500户以上居民

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《襄阳市社区安全隐患排查处置流程》，正确的处理步骤是（）。

A.拍照记录→联系物业清理→3日内复查

B.当场清理→上报社区→备案存档

C.拍照记录→上报社区→联系责任主体→跟踪整改

D.口头提醒居民→次日复查→未整改则强制清理

3.襄城区推行“网格+志愿”服务模式，网格员组织志愿者参与社区服务时，下列做法错误的是（）。

A.提前明确志愿者服务内容和安全注意事项

B.要求志愿者统一佩戴“襄城网格志愿者”标识

C.安排志愿者单独上门采集居民敏感信息（如收入、健康状况）

D.服务结束后通过社区公示栏反馈志愿者工作成效

4.某独居老人向网格员反映近期头晕乏力，子女在外地工作。网格员应首先（）。

A.联系老人子女告知情况，要求其立即返乡

B.陪同老人到社区卫生服务站就诊，协助联系家庭医生

C.记录诉求后上报社区，等待上级处理

D.建议老人自行前往三甲医院检查

5.根据《湖北省社区网格员管理办法》，网格员的核心职责不包括（）。

A.采集基础信息，更新网格数据库

B.宣传政策法规，引导居民参与社区治理

C.调解重大矛盾纠纷，作出法律效力的裁决

D.排查安全隐患，协助处置突发事件

6.襄城区某网格内有一名社区矫正对象，网格员在日常管理中应重点关注（）。

A.其家庭经济收入是否稳定

B.其是否按规定参加教育学习和公益活动

C.其社交圈中是否有高收入人群

D.其子女就读学校的教学质量

7.网格员在录入居民信息时，发现某户居民身份证号与实际年龄不符，正确的处理方式是（）。

A.自行修改系统数据，确保信息一致

B.联系居民核对原件，确认无误后由社区专干修改

C.忽略差异，按系统原有数据上报

D.记录问题，待季度信息更新时统一处理

8.社区召开“老旧小区改造”征求意见会，网格员需提前准备的材料不包括（）。

A.改造方案草案及预算说明

B.参会居民名单及联系方式

C.小区历年投诉记录（如屋顶漏水、道路破损）

D.网格员个人年度绩效考核表

9.某居民因对物业费调整不满，在业主群发布“物业贪污”的不实言论。网格员应（）。

A.立即在群内反驳，要求居民删除信息

B.联系物业核实情况，组织双方沟通澄清

C.上报派出所，以“造谣”为由追究法律责任

D.退出业主群，避免卷入纠纷

10.襄城区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格内出现跨部门管理问题（如占道经营、违规搭建）时，网格员的正确流程是（）。

A.直接联系城管、住建等部门负责人

B.填写《网格事件上报单》→社区审核→提交区级平台→跟踪反馈

C.联合社区民警强制处置

D.在居民群呼吁“大家一起动手清理”

11.网格员进行人口信息采集时，对租房人员应重点核实（）。

A.租房合同是否经公证

B.承租人身份证、联系方式及入住时间

C.房东的职业和收入来源

D.房屋装修风格是否符合社区规定

12.社区开展“反诈宣传”活动，网格员设计的宣传方式中最有效的是（）。

A.在公告栏张贴反诈标语

B.录制方言版反诈案例音频，用流动小喇叭循环播放

C.发放印刷精美的反诈手册

D.在业主群转发官方反诈公众号链接

13.某网格内一名精神障碍患者未按规定服药，情绪波动较大。网格员应（）。

A.联系其家属督促服药，同时上报社区和辖区民警

B.直接上门强制带其就医

C.告知其他居民“远离该患者”

D.记录情况后，等待家属自行处理

14.根据《襄阳市社区网格化服务事项清单》，下列不属于网格员“必办事项”的是（）。

A.协助困难家庭申请低保

B.组织居民参与垃圾分类宣传

C.协调解决小区电梯长期故障问题

D.为居民提供婚姻介绍服务

15.网格员在巡查中发现某商铺违规存放易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.当场没收物品→通知消防部门→备案

B.拍照取证→告知店主隐患→上报社区→联合消防检查