共同拼搏，铸就辉煌——年终总结.pptxVIP

共同拼搏，铸就辉煌——年终总结回顾2024年，我们以突破、创新、团结为关键词，共同走过了这不平凡的一年。这是疫情后首个完整发展年度，全体员工付出了巨大努力，收获了丰硕成果。汇报人：墨卷生香

致辞与开篇总经理寄语感谢每位员工的辛勤付出，正是你们的执着与坚持，铸就了今年的辉煌成就。特殊意义这是疫情后我们首个完整发展年度，意义非凡。团队精神共同拼搏的团队精神是我们最宝贵的财富。

公司整体业绩一览23%营收增长同比增长，突破7.1亿元120新项目逆势增长，树立行业标杆5行业排名从第8位跃升至第5位

重点项目突破海外市场首次落地东南亚市场科技攻关获省重点科技攻关奖智慧城市中标金额2.3亿

产品与技术创新云联平台2.0用户数实现翻倍增长AI自动化模块减少故障率35%专利授权20项专利通过授权

营销与品牌升级品牌焕新获60家主流媒体报道公众号增长粉丝突破25万行业论坛主办3场高峰论坛，影响覆盖50万人次

客户满意度提升

组织结构优化新设部门成立数据中心、创新研发、小微团队架构调整组织架构更加精细化、扁平化管理层年轻化高层管理层平均年龄36岁

团队规模与人才培养团队扩充员工总数增长至603人新鲜血液新增校招27人，启动管理培训生计划内部晋升内部晋升率提升至13%

社会责任与企业文化绿色行动积极参与环保活动，捐赠510次志愿服务累计志愿服务时间达1200小时员工满意度员工满意度达92.6%

部门亮点——市场部新媒体活动策划新媒体活动15场大客户开发获得10个大客户新单市场占有率市场占有率提升3.8个百分点

部门亮点——研发部研发投入投入2300万元创新高核心产品打磨核心产品2款，好评率96%技术创新荣获省级技术创新奖2次

部门亮点——生产与运维部生产效率提升28%产品质量主要产品返修率降至0.4%定制化交付完成关键客户定制化交付20项

部门亮点——人力资源部人力资源部优化招聘与储备流程，将员工离职率降至5.7%。推出员工关爱5项新举措，提升团队凝聚力。

典型团队协作案例智慧灯杆项目跨部门协同，仅用4个月完成落地。研发、运营与商务高效配合，项目提前验收获客户表扬信。节省30%项目时间创新解决技术难题5项形成标准化协作流程智慧灯杆项目集成了环境监测、5G通信、安防监控等多功能于一体，是智慧城市建设的重要组成部分。

疫情应急与业务保障应急小组成立应急小组，7*24小时备岗业务连续性特殊时期无一业务中断远程协作远程协作工具上线，效率提升20%

客户关系管理优化服务类型主要内容实施效果VIP客户管家一对一专属服务满意度提升40%CRM系统全生命周期管理响应速度提升50%满意度跟踪季度回访与分析连续4季度提升

重大难题攻坚大批量交付智能终端1000台交付协调供应链危机3天解决关键器件断供问题经验积累形成攻坚克难经验手册

学习成长与典范员工年度之星12人获得年度之星称号优秀员工故事王敏半年获客户满分评价全员培训培训覆盖率100%，人均提升2项技能

内部激励与创新机制业绩分红首次实行业绩分红+股权激励创意孵化创意孵化项目获奖金30万元创新提案创新提案采纳率35%

行业趋势与外部分析市场增速我司增速

存在问题及反思信息流通部门间信息流通存在瓶颈，导致决策延迟。项目周期个别项目周期偏长，影响客户体验。需求响应客户需求响应速度需继续提升。

经验总结与改进措施数据化管理推动全面数据化管理与流程再造沟通优化加大内外部沟通频次与质量培训赋能培训与赋能常态化，提升团队能力

明年战略目标营收增长目标8.8亿元，增长24%市场拓展东南亚拓展+智慧园区升级产品线扩充AI产品线设立独立事业部

明年重点举措研发投入增加研发投入15%，保持技术领先优势。核心产品升级前沿技术攻关专利布局加强数字化转型全面提速企业内部数字化转型。流程在线化决策数据化管理自动化人才引进新增核心岗位80人，提升团队实力。技术专家市场精英管理人才

新年度团队建设导师-学徒计划推进导师-学徒传承计划，提升技能传承团建活动举办不少于10场团建活动，增强凝聚力高绩效文化打造高绩效文化，表彰机制升级

主要风险与应对措施风险类型具体表现应对措施供应链波动原材料价格上涨、交期延长建立多元采购体系经济不确定性客户预算收缩、投资谨慎灵活策略管理技术迭代快新技术层出不穷内部创新委员会常态化运行

对全体员工的感谢我们表彰了180名优秀员工及团队，感谢他们践行奋斗者精神。今年特别邀请了8名员工家属代表出席，共襄分享这一荣耀时刻。

共创辉煌——寄语未来再攀高峰期待2025年再创佳绩创新拼搏坚持创新拼搏，共筑梦想舞台团队精神全员一心，再造行业传奇

总结与祝福感恩每一份付出感谢每一位员工的辛勤工作和无私奉献。新年祝福祝大家新年顺利，持续成长！活动预告合影、互动环节和年会安排即将开始。