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邢台市襄都区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区网格工作人员在日常巡查中发现楼道内堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录后联系消防部门

C.通知业主自行清理并限期整改，逾期未改则联合物业处理

D.记录后上报街道，等待上级指示

答案：C（依据《消防法》及社区网格管理规范，工作人员应首先督促责任主体整改，必要时联合相关部门处理）

2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）

A.2年

B.3年

C.5年

D.4年

答案：C（2020年修正的《城市居民委员会组织法》规定每届任期5年）

3.某独居老人反映家中水管漏水，网格工作人员应优先联系（）

A.自来水公司维修热线

B.社区志愿者帮忙修理

C.老人子女协助处理

D.街道应急维修队

答案：A（公共设施维修需联系专业机构，同时可协助老人对接服务）

4.社区开展垃圾分类宣传时，以下哪类垃圾应投入红色垃圾桶？（）

A.过期药品

B.快递纸箱

C.剩菜剩饭

D.破损陶瓷

答案：A（红色垃圾桶为有害垃圾，过期药品属于有害垃圾）

5.网格工作人员在录入居民信息时，发现某住户信息与公安系统登记不符，正确做法是（）

A.按社区登记信息录入

B.忽略差异，继续录入

C.联系住户核实并更新信息

D.上报街道由上级处理

答案：C（网格信息需真实准确，应主动核实修正）

6.社区调解邻里噪音纠纷时，核心原则是（）

A.偏袒弱势方

B.依据法律明确责任

C.强制双方达成协议

D.维护社区表面和谐

答案：B（调解需以法律为依据，兼顾情理）

7.以下哪项不属于社区公共服务内容？（）

A.组织老年人健康讲座

B.协调小区停车位规划

C.办理居民婚姻登记

D.开展青少年暑期托管

答案：C（婚姻登记属于民政部门专属职能，社区无权限）

8.网格巡查中发现流浪犬只，应联系（）处理？

A.市场监管局

B.城市管理综合行政执法局

C.生态环境局

D.农业农村局

答案：B（流浪犬管理由城管部门负责）

9.某居民因家庭矛盾欲跳楼轻生，网格工作人员到达现场后首先应（）

A.直接攀爬救援

B.联系消防和公安，同时安抚当事人情绪

C.拍照记录现场情况

D.劝说围观群众离开

答案：B（需优先保障生命安全，联动专业救援力量）

10.社区组织居民议事会时，应确保参会人员覆盖（）

A.仅党员代表

B.业主委员会成员

C.不同年龄段、职业的居民代表

D.社区工作人员

答案：C（议事会需体现广泛性，保障居民参与权）

11.网格信息平台中“事件上报”模块的主要作用是（）

A.记录工作人员日常考勤

B.汇总居民投诉建议并跟踪处理进度

C.存储社区历史数据

D.展示社区文化活动照片

答案：B（信息平台核心功能是事件流转与闭环管理）

12.社区开展“文明养犬”宣传时，应重点强调（）

A.犬只品种限制

B.遛犬牵绳、清理粪便

C.禁止饲养大型犬

D.犬只毛色要求

答案：B（文明养犬的核心是规范行为，减少公共环境影响）

13.某低保户家庭因子女升学需开具收入证明，网格工作人员应（）

A.直接开具并盖章

B.核实家庭收入情况后如实开具

C.告知需到街道办理

D.拒绝开具，因无权限

答案：B（需核实信息真实性，确保证明内容准确）

14.社区老年活动室设备损坏，网格工作人员应（）

A.自行购买新设备

B.联系物业或街道申请维修资金

C.通知居民暂停使用

D.要求居民集资维修

答案：B（公共设施维修需通过规范流程申请资金）

15.网格工作人员在入户走访时，以下行为不恰当的是（）

A.提前电话预约时间

B.主动亮明工作证件

C.随意拍摄居民家中环境

D.记录居民需求并反馈

答案：C（需尊重居民隐私，未经允许不得拍摄）

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.社区网格的主要职责包括（）

A.采集更新居民信息

B.排查安全隐患

C.组织社区活动

D.代行政府行政职能

答案：ABC（网格不具备行政职能，主要是服务与协调）

2.以下属于社区矛盾纠纷类型的有（）