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电子商务代运营合同(2025年升级版).docx

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电子商务代运营合同(2025年升级版)

合同编号:[合同编号]

甲方(委托方):

公司名称:[委托方公司全称]

法定代表人:[法定代表人姓名]

注册地址:[注册地址]

联系地址:[联系地址]

联系电话:[联系电话]

电子邮箱:[电子邮箱]

乙方(运营方):

公司名称:[运营方公司全称]

法定代表人:[法定代表人姓名]

注册地址:[注册地址]

联系地址:[联系地址]

联系电话:[联系电话]

电子邮箱:[电子邮箱]

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供电子商务代运营服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

第一条服务内容与标准

1.1乙方同意根据甲方的要求,在约定的电商平台(包括但不限于淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等,具体平台以双方书面确认为准)为甲方提供电子商务代运营服务。

1.2服务范围包括但不限于:

(1)甲方指定店铺的账号管理与维护,确保账号安全合规运营;

(2)店铺视觉设计与优化,包括但不限于店铺首页、详情页、活动页的设计与制作,店铺结构优化,提升店铺整体视觉效果和用户体验;

(3)商品信息管理,包括商品标题优化、主图及详情页撰写优化、SKU设置与管理、商品上下架管理;

(4)营销推广活动策划与执行,包括站内付费推广工具(如直通车、钻展、引力魔方、万相台等)的投放管理、预算控制与效果优化;报名并执行甲方指定或乙方推荐的各类平台官方活动;

(5)站外推广引流,包括但不限于社交媒体营销(微博、微信、抖音、小红书等平台的内容创作与推广)、KOL/KOC合作推广、信息流广告投放等;

(6)流量获取与数据分析,持续拓展有效流量渠道,对店铺流量来源、转化率、用户行为等进行数据监控与分析,并定期向甲方汇报;

(7)客户服务管理,包括在线客服咨询回复、售前咨询解答、售后服务跟进、客户评价管理与维护、客户关系维护等;

(8)提供定期(至少每月一次)运营数据分析报告,报告内容应包括但不限于销售额、订单量、客单价、流量数据、转化率、ROI、市场竞品分析、运营策略建议等,并根据甲方需求提供定制化数据分析服务;

(9)协助甲方进行供应商协调、库存管理建议、新品上架推广等工作;

(10)严格遵守并确保甲方店铺遵守各电商平台的相关法律法规及平台运营规则,避免因违规操作导致店铺受到处罚。

1.3乙方应建立完善的内部运营管理规范和流程,配备具备专业能力的运营团队,确保服务质量。乙方应积极利用行业最佳实践和先进技术工具,提升运营效率和效果。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[合同期限]个月。

2.2合同期满前[提前通知期]个月,如甲乙双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。若双方未在合同期满前达成续约协议,本合同到期后自动终止。

第三条服务费用与支付方式

3.1双方同意,本合同项下的服务费用采用以下第[选择项数]种方式支付:

(1)固定月费模式:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[固定费用金额]元(大写:[大写金额]);

(2)销售额提成模式:乙方按甲方店铺每月实际产生的净销售额的[提成比例]%提取服务费,最低服务费标准为人民币[最低费用金额]元(大写:[大写金额]);

(3)组合模式:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[固定费用金额]元(大写:[大写金额]),超出[约定阶梯]的部分,乙方按该超额部分的[提成比例]%提取服务费。

3.2上述费用为[是否包含增值税]税费。如需开具增值税专用发票,甲方应在支付前向乙方提供完整的开票资料。

3.3支付周期:服务费用按[月/季]支付。

(1)月付:甲方应在每个自然月结束后的[支付天数]个工作日内,向乙方支付上一个自然月的服务费用;

(2)季付:甲方应在每个季度结束后的[支付天数]个工作日内,向乙方支付该季度的服务费用。

3.4支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

开户行:[开户行名称]

账户名称:[乙方账户名]

账号:[乙方银行账号]

3.5乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照甲方要求及时开具等额发票。

第四条运营目标与考核

4.1甲乙双方同意,基于甲方店铺现状、市场环境及发展目标,共同设定本合同期间的核心运营目标。主要目标包括但不限于:

(1)月度/年度销售额达到人民币[销售额目标]元;

(2)月度/年度净利润率达到[利润率目标]%;

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