许昌市魏都区2025年社区专职网格员考试题库及答案.docxVIP

许昌市魏都区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.社区专职网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集基础信息

B.参与矛盾调解

C.指导社区企业经营

D.协助公共服务

答案：C。解析：网格员职责以信息采集、矛盾调解、服务协助为主，不涉及企业经营指导。

2.根据《河南省社区治理促进条例》，社区网格划分应遵循的首要原则是？

A.地域相邻

B.规模适度

C.便于管理

D.居民自愿

答案：B。解析：条例明确规定网格划分需坚持“规模适度、边界清晰、覆盖全面”，首要原则为规模适度。

3.某社区独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后应首先？

A.联系老人子女

B.拨打120急救电话

C.记录病情并上报社区

D.自行送医

答案：B。解析：网格员在遇到突发疾病时，应优先保障居民生命安全，第一时间拨打急救电话。

4.社区内商铺占道经营，网格员正确的处理流程是？

A.直接拍照处罚

B.劝说整改→记录→上报相关部门

C.联合物业强制清理

D.通知城管部门立即执法

答案：B。解析：网格员需遵循“先劝导、后记录、再上报”的流程，无直接处罚权。

5.以下哪类信息不属于网格员需要采集的基础信息？

A.居民婚姻状况

B.出租房屋承租人信息

C.社区消防设施位置

D.商铺营业执照编号

答案：D。解析：网格员采集信息以人口、房屋、安全设施等基础数据为主，商铺经营资质由市场监管部门管理。

6.社区开展反诈宣传时，网格员应重点向哪类人群普及“养老诈骗”防范知识？

A.青少年学生

B.退休教师

C.个体商户

D.外来务工人员

答案：B。解析：退休教师属于老年群体，是养老诈骗的高发目标。

7.暴雨预警期间，网格员巡查发现地下车库积水，正确的处置措施是？

A.设置警示标识并上报社区

B.组织居民自行排水

C.联系物业关闭车库入口

D.拍摄视频发业主群提醒

答案：C。解析：需立即采取阻断风险措施（关闭入口），同时上报并设置警示，组织居民自行排水存在安全风险。

8.居民反映楼道灯损坏，网格员处理流程正确的是？

A.记录→联系物业维修→反馈结果

B.自行购买灯泡更换

C.通知社区主任处理

D.登记后等待月度集中维修

答案：A。解析：网格员需履行“收集-处理-反馈”闭环，联系责任主体（物业）维修并反馈居民。

9.根据《魏都区社区网格化管理实施细则》，网格员每月至少入户走访的频次是？

A.1次/月

B.2次/月

C.3次/月

D.4次/月

答案：B。解析：细则明确要求网格员每月至少2次入户走访，特殊群体需增加频次。

10.社区内出现流浪犬只，网格员应联系哪个部门处理？

A.公安派出所

B.城市管理综合执法部门

C.动物保护协会

D.卫生健康部门

答案：B。解析：流浪犬管理属于城市管理职责范围，由城管部门负责捕捉。

11.居民咨询“高龄津贴”申请条件，网格员应提供的信息不包括？

A.年满80周岁

B.具有本地户籍

C.需子女共同申请

D.向社区提交身份证复印件

答案：C。解析：高龄津贴由本人或代理人申请，无需子女共同申请。

12.网格员在信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确做法是？

A.当场处罚

B.告知其3日内到派出所办理

C.记录信息并上报公安部门

D.要求房东承担连带责任

答案：C。解析：网格员无处罚权，需记录并上报相关部门（公安），由职能部门处理。

13.社区举办“邻里节”活动，网格员的主要职责是？

A.策划活动方案

B.协调场地物资

C.决定参与人员

D.评估活动效果

答案：B。解析：网格员负责协调场地、通知居民、维持秩序等执行层面工作，方案策划由社区统筹。

14.某居民因楼上漏水与邻居发生争执，网格员调解时应首先？

A.判定责任方

B.倾听双方诉求

C.提出解决方案

D.联系物业到场

答案：B。解析：调解需遵循“先倾听、后疏导、再协调”原则，优先了解双方需求。

15.冬季取暖季，网格员巡查重点不包括？

A.居民用电线路老化情况

B.燃煤取暖户通风情况

C.商铺燃气管道密封情况

D.社区健身器材锈蚀情况

答案：D。解析：冬季安全重点是用火用电用气安全，健身器材属于日常维护范畴。

16.网格员使用“魏都区社区治理平台”录入信息时，应遵循的原则是？

A.每日下班前更新

B.事件处