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许昌市魏都区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.魏都区某社区拟开展“平安社区”创建活动，需重点排查的安全隐患不包括：

A.居民楼私拉电线充电

B.商铺消防通道堆放杂物

C.社区广场健身器材老化

D.小区绿化树木定期修剪

答案：D

解析：“平安社区”创建重点围绕消防、公共设施安全等隐患排查。私拉电线充电（A）易引发火灾，消防通道堵塞（B）违反《消防法》，健身器材老化（C）可能导致居民受伤，均属排查范围。绿化树木定期修剪（D）是日常养护，不属安全隐患。

2.根据《河南省社区治理促进条例》，网格员发现社区内存在未备案的校外培训机构，正确的处理流程是：

A.直接责令关停并处罚款

B.记录信息后上报街道综合执法部门

C.联系市场监管部门现场查封

D.组织社区志愿者上门宣传政策

答案：B

解析：网格员的核心职责是信息采集与上报，无权直接处罚或查封（A、C错误）。发现未备案机构应首先记录具体信息（名称、地址、培训内容等），并及时上报街道或区相关职能部门（如教育、市场监管）处理（B正确）。组织宣传（D）是日常工作，但非发现问题后的首要流程。

3.某小区居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员到场后首先应：

A.查看装修是否取得夜间施工许可

B.直接要求装修方停止作业

C.联系物业调取监控确认噪音来源

D.安抚投诉居民情绪并了解具体情况

答案：D

解析：处理邻里纠纷时，网格员需遵循“先安抚、后核实”原则。首先应倾听投诉居民诉求（如噪音时间、分贝等），稳定其情绪（D正确），再核实装修是否合规（A）、确认来源（C），最后根据情况协调处理（如无许可则要求停止作业，B需在核实后执行）。

4.魏都区2024年政府工作报告提出“深化全域网格化管理”，其中“一格多员”的核心目标是：

A.减少网格员数量以降低成本

B.整合社区民警、物业、志愿者等力量协同工作

C.明确每个网格仅由1名专职网格员负责

D.扩大单个网格覆盖的人口和区域范围

答案：B

解析：“一格多员”指在同一网格内整合多方力量（如社区工作者、民警、物业人员、志愿者等），形成协作机制，提升服务效率（B正确）。A与“深化管理”目标矛盾，C违背“多员”定义，D扩大覆盖范围可能降低服务精准度，均错误。

5.某独居老人在家中突发疾病，网格员通过“智慧社区”平台收到预警后，正确的处置步骤是：

①联系120急救中心

②通知老人家属

③现场查看老人情况

④上报社区值班领导

A.③→①→②→④

B.④→③→①→②

C.③→④→①→②

D.①→③→②→④

答案：C

解析：收到预警后，网格员应第一时间赶赴现场确认情况（③），再向社区领导汇报（④），同时联系120（①），并通知家属（②）。若未确认老人状况直接联系120（①），可能因信息不准导致资源浪费；未上报领导（④）可能影响后续协调（如开通绿色通道）。

6.根据《民法典》，社区内发生高空抛物致损事件，若无法查明具体侵权人，可能承担补偿责任的是：

A.该栋楼所有住户

B.该栋楼除能够证明自己无过错的住户外的其他住户

C.社区物业公司

D.网格员

答案：B

解析：《民法典》第1254条规定，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿（B正确）。物业公司若未履行安全保障义务（如未安装监控）需担责（C不必然），网格员无直接责任（D错误）。

7.魏都区推行“红色物业”模式，其核心是：

A.由政府直接运营物业公司

B.以社区党组织为引领，推动物业与党建融合

C.降低物业费标准减轻居民负担

D.引入商业资本提升物业盈利水平

答案：B

解析：“红色物业”强调党建引领，通过在物业企业建立党组织、社区党员参与物业决策等方式，实现基层治理与物业服务融合（B正确）。政府直接运营（A）不符合市场化原则，降低物业费（C）、引入商业资本（D）非核心目标。

8.网格员在人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是：

A.当场罚款200元

B.告知其15日内到派出所办理，并记录信息上报

C.联系派出所直接将其列为重点管控对象

D.要求房东立即终止租赁合同

答案：B

解析：网格员无行政处罚权（A错误），应宣传政策（如《居住证暂行条例》），告知租户办理时限及流程（B正确）。列为管控对象（C）需经公安部门认定，要求终止合同（D）无法律依据。

9.社区开展“垃圾分类”宣传活动，针对