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人力资源管理合同协议

甲方（委托方）：[企业名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[企业注册地址]

联系电话：[企业联系电话]

乙方（服务方）：[个人姓名/机构名称]

身份证号/统一社会信用代码：[个人身份证号/机构统一社会信用代码]

地址：[个人住址/机构注册地址]

联系电话：[个人联系电话/机构联系电话]

鉴于甲方需要专业的人力资源管理服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的人力资源管理需求，提供以下服务：

1.1.1人力资源规划咨询：协助甲方分析人力资源现状，制定中长期人力资源规划，包括人员编制优化、岗位设置调整、人员结构优化建议等。

1.1.2招聘与配置服务：根据甲方提出的招聘需求，进行招聘方案设计，包括招聘渠道选择、招聘流程规划、简历筛选与评估、面试安排与组织、背景调查、录用通知发放、入职手续办理等。

1.1.3培训与发展服务：根据甲方员工能力和岗位需求，设计并实施培训计划，提供培训课程，组织培训活动，评估培训效果，协助甲方建立员工职业发展通道。

1.1.4绩效管理咨询：协助甲方建立和完善绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效考核指标设计、绩效考核流程优化、绩效结果反馈与应用等。

1.1.5薪酬福利管理咨询：进行薪酬市场调研，协助甲方设计薪酬结构，制定薪酬福利政策，办理员工社保和公积金缴纳等事务。

1.1.6员工关系咨询：提供员工关系管理咨询，协助甲方处理员工入离职事务，调解劳动争议，进行员工沟通与满意度调查等。

1.1.7人力资源信息系统支持：根据甲方需求，提供人力资源信息系统建设或优化建议，协助甲方进行人力资源数据分析和应用。

1.1.8其他双方约定的服务内容。

1.2服务标准：

1.2.1招聘服务：招聘周期不超过甲方要求的[具体天数]天，候选人质量满足甲方岗位要求。

1.2.2培训服务：培训课程内容符合甲方需求，培训后员工满意度不低于[具体百分比]。

1.2.3绩效管理：绩效考核流程公平、公正，绩效结果能客观反映员工工作表现。

1.2.4其他服务：按照甲方要求的服务标准执行。

第二条双方权利义务

2.1甲方权利义务：

2.1.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。

(2)有权根据实际情况调整服务内容和服务标准，并通知乙方。

(3)有权要求乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和员工个人信息保密。

2.1.2甲方的义务：

(1)应当按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(2)应当向乙方提供开展人力资源管理工作所必需的信息和资料，并保证信息的真实性和准确性。

(3)应当积极配合乙方开展人力资源管理工作，提供必要的协助和便利。

(4)应当对提供给乙方的招聘需求、岗位信息等保密。

2.2乙方权利义务：

2.2.1乙方的权利：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供开展服务所必需的信息和资料。

(3)有权拒绝超出本协议约定范围的服务要求。

2.2.2乙方的义务：

(1)应当按照本协议约定提供服务，并保证服务质量达到约定标准。

(2)应当对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和员工个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

(3)应当按时完成本协议约定的服务任务，并定期向甲方汇报工作进展。

(4)应当积极配合甲方处理人力资源相关问题。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：本协议项下的服务费用采用[具体收费方式，例如：按人头收费/按项目收费/按小时收费]方式收取，具体费用标准为[详细费用标准描述]。服务费用不包含税费，税费由[双方约定税费承担方]承担。

3.2支付方式：甲方应当通过银行转账方式向乙方支付服务费用。支付账户信息如下：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[账号]

3.3支付时间：甲方应当在[具体时间节点，例如：每月/每季度/项目完成]向乙方支付上期服务费用。

第四条保密条款

4.1保密信息：本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或使用的，具有商业价值的信息