供应链与物流管理.pptVIP

东南大学物流管理工程系2、业务流程重组失败的原因分析（1）误择流程重组的时机（2）误择流程重组的环节（3）忽视自上而下的领导和自下而上的变革（4）错误理解信息技术在BPR中的角色（5）BPR的不成熟（6）BPR的固有缺陷东南大学物流管理工程系5.5.3业务流程重组项目的风险化解（1）规避（2）减轻（3）接受东南大学物流管理工程系5.5.4业务流程重组项目的风险控制1、风险控制基本方法（1）核心管理层的优先关注；（2）企业的战略方向；（3）可以度量的重组目标；（4）可行的实施方法；（5）循序渐进的重组过程；（6）持续的资金支持；（7）依据业务流程设置组织机构；（8）将客户与供应商纳入业务流程重组范围；（9）遵循一致性优先于完善性的重组原则。东南大学物流管理工程系KSF特性组织因素学习效果成本BPR工具竞争力BPR工具相关因素BPR工具无关因素BPR成功风险管理BPR成功模型东南大学物流管理工程系2、业务流程重组的原则（1）从职能管理转变为面向业务流程管理（2）强化整体流程最优的系统思想（3）贯彻以流程设组织的思想（4）充分发挥每位员工的作用（5）客户与供应商是企业整体流程的一部分（6）信息资源的获取与共享应用东南大学物流管理工程系1、什么是BPR？分析BPR发展的动因。2、在BPR工具中哪些特性是重要的？这些特性对BPR成功的重要性影响如何？3、从业务流程重组的核心内容中分析BPR的价值。4、根据BPR的感受模型分析企业员工的态度对BPR目标的影响。5、分别从不同视点分析BPR的内涵。6、如何理解弥补信息技术缺陷的过程就是业务流程重组的过程的观点？为什么说BPR是一个动态过程？7、不同类型的BPR对企业的影响如何？分别从不同的层次进行分析。8、分析3C要素对BPR发展的影响。9、从BPR失败的原因中，你能感受到什么？给出一个解决方案。10、结合BPR的实例，分析业务流程重组前后的流程。11、实施BPR项目主要涉及哪些风险？应该采取哪些措施来规避风险。12、结合风险与得失量的变化曲线，分析风险发生和风险影响的最高时期，并说明为什么。13、在实施供应链业务流程重组过程中，为什么要进行活动的增值率分析？14、什么是战略性的成本管理？试分析它在供应链管理重组中的作用。15、什么是目标成本管理？为什么要在时间和成本之间进行平衡？为什么在降低成本时，需要考虑不损失企业的经济效益增长点和盈利基础？16、如何理解供应链和价值链集成的观点。17、供应链业务流程重组的焦点是什么？如何实现？18、分析供应链风险控制过程中，应该严格控制那些关键的成功因素？19、分析基于时间、成本和绩效的业务流程重组方法，这些方法之间具有什么样的关系？20、分析业务流程重组的成功模型，它说明了什么？思考题东南大学物流管理工程系本章内容供应链模型基于产品的供应链设计供应链网络优化第七章供应链网络优化东南大学物流管理工程系7.1供应链模型供应链主要特性：（1）复杂性（2）动态性（3）面向客户需求（4）交叉性东南大学物流管理工程系7.1.1供应链网络模型1、供应链网络概念模型客户客户的客户物流信息流资金流物料供应商制造生产零售分销核心企业供应商供应商的供应商客户东南大学物流管理工程系供应链网络结构图第1层第k-4层第k-3层第k-2层第n层供应商核心企业分销商零售商顾客2、供应链网络结构模型东南大学物流管理工程系3、供应链网络评价关键指标：连接性和时间可以采用如下5种方法来消除需求波动：（1）在物料传输渠道中，取消中间配送环节；（2）在整个供应链中集成信息流；（3）利用JIT等管理方法，缩短整个系统的延时；（4）改进渠道方式，修正订货模型，如经济订货批量模型等；（5）调整现有订货模型的参数等。东南大学物流管理工程系7.1.2供应链模型的发展1、供应链模型的分类（1）按供应链涉及的区域划分①国家供应链模型②全球供应链模型（2）按照分析和研究方法进行划分①排队论模型②对策论模型③网络流模型④策略评价模型⑤网络流和策略评价集成模型2、混合整数规划模型东南大学物流管理工程系供应链业务流程供应链管理组件供应链网络结构