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基层服务精准化供给体系研究
目录
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、基层服务精准化供给的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1基层治理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2公共服务供给理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.3精准化服务理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
三、我国基层服务供给现状及问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1基层服务供给现状调研．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.2基层服务供给存在问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.3问题成因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
四、基层服务精准化供给体系的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.1基层服务精准化供给体系框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.1.1顶层设计体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
4.1.2供给主体协同体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.1.3供给内容动态调整体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.1.4供给渠道多元化体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.1.5供给绩效评估体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.2关键要素构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.2.1需求精准识别机制构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.2.2资源精准配置机制构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
4.2.3服务精准匹配机制构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
4.2.4信息技术支撑体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
4.2.5人才队伍专业培养机制构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
五、基层服务精准化供给体系的实施路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
5.1完善顶层设计，强化政策支持．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
5.2创新供给模式，推动多元参与．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
5.3优化资源配置，提升服务效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
5.4强化信息技术支撑，推进智慧服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
5.5加强人才队伍建设，提升服务质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
六、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
6.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68
6.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
7.1研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
7.2研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
一、内容综述
1.1研究背景与意义
（一）研究背景
随着我国社会经济的飞速发展，基层治理已成为国家治理体系与治理能力现代化的关键环节。然而在实际工作中，基层服务供给往往面临
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