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工作流程衔接规范

一、工作流程衔接规范的基础框架与设计原则

工作流程衔接规范是组织管理体系中的核心组成部分，它定义了不同任务、环节、部门或岗位之间信息、物资、责任传递的标准、路径与规则。一个科学、严谨的衔接规范能够显著消除内部摩擦、减少等待浪费、提升整体运营效率与质量。其构建并非简单的步骤罗列，而是基于系统化思维，遵循一系列核心设计原则的复杂工程。

（一）流程边界的清晰界定与接口标准化

任何工作流程都由若干相互关联的环节构成，衔接规范的首要任务是对这些环节之间的边界进行清晰、无歧义的界定。边界模糊是衔接不畅最常见的根源。具体而言，对于每一个流程环节，必须明确其起始点与结束点

特种工作操纵证持证人

尽我所能，帮其所有；旧雨停云，以学会友。

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