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2025年路灯维护服务协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供路灯维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方负责维护保养甲方拥有的位于[具体服务区域描述，例如：XX市XX区XX路段至XX路段]范围内的所有路灯设施，包括但不限于灯杆、灯具、光源、镇流器（或LED驱动电源）、线路、开关、控制柜、基础及接地装置等。

1.2服务内容包括但不限于：

(一)日常巡查：乙方应按协议约定频次对服务区域内的路灯设施进行外观、功能和安全状况的巡查，及时发现并记录缺陷和隐患。

(二)故障抢修：对巡查或用户报修发现的路灯故障，乙方应在约定的响应时间内到达现场，进行诊断和抢修，确保故障点在规定时限内修复，恢复路灯正常运行。紧急故障（如影响交通安全的重大故障）响应时间不超过[例如：2]小时，一般故障响应时间不超过[例如：4]小时。

(三)预防性维护：根据季节特点、设备运行状况及国家相关技术规范，乙方应定期进行预防性维护工作，包括但不限于灯罩清洁、线路检查紧固、灯具部件润滑、基础沉降观测、接地电阻测试等。

(四)维修更换：对无法修复或达到报废标准的路灯部件，乙方应负责进行维修或更换，使用的备品备件应符合国家相关质量标准，更换下来的旧件由乙方负责处理。

(五)设施清洁：乙方应定期对灯杆、灯具进行清洁，保持其外观整洁。

(六)安全检查：乙方应定期对灯杆基础稳固性、接地系统可靠性进行安全检查，并形成报告提交甲方。

(七)资料管理：乙方负责建立、维护并按时提交维护工作记录、故障处理记录、维修费用清单等相关资料。

(八)应急处理：在台风、冰雪、暴雨等恶劣天气期间，乙方应增加巡查频次，并做好应急抢修准备，及时处理恶劣天气造成的路灯故障。

(九)配合工作：根据甲方需要，乙方应配合甲方进行涉及路灯设施的道路改造、管线施工等工作，并按甲方要求提供必要的技术支持和服务。

第二条服务标准与要求

2.1响应时间：乙方承诺严格遵守本协议第一条约定的故障响应时间要求。

2.2修复时限：故障修复应在响应到达现场后，根据故障复杂程度，在[例如：8]个工作小时内完成修复，确保路灯恢复正常照明（特殊情况可双方协商）。

2.3质量标准：乙方提供的维护服务及使用的材料、备品备件应符合国家或行业相关技术标准，维修后路灯应安全、稳定、亮度和光分布满足设计要求。

2.4备品备件：乙方应自备足量常用规格的灯泡、LED光源模组、镇流器（或LED驱动电源）、密封件、紧固件等必要备品备件，以保障维修工作的及时性。具体备件清单可另行约定。

2.5记录与报告：乙方应详细记录每次维护、维修的具体内容、时间、地点、使用备件情况及费用等，并按甲方要求格式和频次提交维护工作报告。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(一)有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核，包括但不限于现场巡查、查阅维护记录和报告。

(二)按照本协议约定，及时、足额向乙方支付维护服务费用。

(三)负责提供维护工作所需的相关图纸、设备资料及历史维护记录。

(四)指派专门联系人，为乙方提供必要的工作协调和现场作业许可支持。

(五)审核乙方提交的维护计划和报告，对服务质量提出意见和建议。

(六)对乙方违反本协议约定或服务质量不达标的行为，有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方承担相应责任或扣减服务费用。

(七)负责维护区域内的交通组织和现场安全管理工作，为乙方作业提供必要的安全条件。

3.2乙方的权利与义务：

(一)按照本协议第一条约定的服务范围、内容和第二条约定的服务标准，使用符合资质的专业技术人员和设备，提供高效、优质、安全的路灯维护服务。

(二)组建专职的路灯维护队伍，所有上岗人员必须经过专业培训，熟悉安全操作规程，并持有相应证件。作业人员应按规定着装，佩戴安全标识。

(三)自负成本采购、储存和保管维修所需的备品备件及材料，确保其质量合格。

(四)建立完善的维护工作记录和档案管理制度，确保记录真实、准确、完整。

(五)按时向甲方提交约定的维护工作报告、费用结算单据及相关证明文件。

(六)接受甲方的监督检查，对甲方提出的整改要求应立即响应并落实整改。

(七)对在服务过程中知悉的