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2025年超星尔雅学习通《企业软件开发管理团队协作技巧分享》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在企业软件开发管理中，团队协作的首要目标是（）

A.完成个人任务

B.提高团队沟通效率

C.确保项目按时交付

D.增加团队凝聚力

答案：C

解析：企业软件开发管理的核心目标是确保项目成功交付，因此团队协作的首要目标也是围绕项目进行，确保项目按时交付。个人任务的完成、沟通效率和团队凝聚力都是实现项目目标的重要手段，但不是首要目标。

2.以下哪种沟通方式最适合用于传递紧急项目变更信息（）

A.邮件

B.即时消息

C.团队会议

D.项目报告

答案：B

解析：紧急项目变更信息需要迅速传达给所有相关人员，即时消息能够实现实时沟通，确保信息及时传递。邮件、团队会议和项目报告虽然也是重要的沟通方式，但无法满足紧急变更信息的传递需求。

3.在团队协作中，冲突管理的第一步是（）

A.直接解决冲突

B.分析冲突原因

C.忽视冲突

D.寻求外部帮助

答案：B

解析：有效的冲突管理需要先分析冲突的根本原因，才能采取针对性的解决措施。直接解决冲突可能导致问题恶化，忽视冲突会让问题积累，寻求外部帮助通常是最后的选择。

4.以下哪项不是团队协作工具的重要特征（）

A.易用性

B.可定制性

C.成本低廉

D.功能单一

答案：D

解析：团队协作工具的重要特征包括易用性、可定制性和成本效益。功能单一的工具无法满足团队多样化的协作需求，因此不是重要特征。

5.在敏捷开发中，团队每周的站会主要目的是（）

A.完成所有分配的任务

B.讨论项目进度和问题

C.进行详细的任务规划

D.评估团队成员表现

答案：B

解析：敏捷开发中的站会（DailyStand-up）主要是为了同步团队成员的工作进度，讨论遇到的问题，并协调下一步工作。它不是用来完成所有任务、进行详细规划或评估表现的。

6.以下哪种方法最有利于提高团队的信任度（）

A.严格规定团队规则

B.鼓励团队成员分享信息

C.强制团队成员参加活动

D.限制团队成员的沟通

答案：B

解析：提高团队信任度的关键在于鼓励开放和透明的沟通，让团队成员愿意分享信息和想法。严格规定规则、强制参加活动和限制沟通都会降低信任度。

7.在跨部门团队协作中，最有效的协调方式是（）

A.部门负责人直接沟通

B.建立跨部门沟通机制

C.仅依赖邮件沟通

D.由项目经理统一协调

答案：B

解析：跨部门团队协作需要建立有效的沟通机制，确保各部门能够顺畅合作。部门负责人直接沟通、仅依赖邮件沟通或由项目经理统一协调都有局限性，而建立专门的沟通机制最有效。

8.以下哪项不是有效反馈的关键要素（）

A.及时性

B.具体性

C.主观性

D.建设性

答案：C

解析：有效的反馈需要具备及时性、具体性和建设性，帮助团队成员改进工作。主观性会导致反馈带有偏见，不利于团队成员理解和接受。

9.在团队建设中，以下哪项活动最有利于增强团队凝聚力（）

A.长时间的任务工作

B.定期的团队建设活动

C.严格的绩效考核

D.限制团队成员交流

答案：B

解析：增强团队凝聚力的有效方式是组织定期的团队建设活动，增进成员之间的了解和信任。长时间的任务工作、严格的绩效考核和限制成员交流都会削弱团队凝聚力。

10.在远程团队协作中，以下哪项技术工具最为重要（）

A.视频会议软件

B.文件共享平台

C.即时消息工具

D.任务管理工具

答案：A

解析：远程团队协作中，视频会议软件能够实现面对面的沟通，对于建立信任、讨论复杂问题和增强团队凝聚力至关重要。虽然其他工具也很重要，但视频会议软件最为关键。

11.在企业软件开发团队中，代码审查的主要目的是（）

A.确保代码完全符合编码规范

B.发现并修复潜在的代码缺陷

C.记录所有代码修改历史

D.评估开发人员的编码能力

答案：B

解析：代码审查的核心目的是通过同行评审来发现代码中可能存在的缺陷、错误、安全漏洞或不合理的实现方式，从而提高代码质量。虽然符合规范、记录历史和评估能力也是软件开发中的相关活动，但代码审查的首要目的在于提升代码本身的质量和可靠性。

12.当团队成员对项目需求理解不一致时，最有效的解决方法是（）

A.让理解一致的成员说服他人

B.由项目经理强行做出决定

C.组织专门的需求澄清会议

D.暂时搁置争议，待后续解决

答案：C

解析：需求理解不一致是团队协作中的常见问题，组织专门的需求澄清会议能够让所有相关成员充分表达自己的理解，通过讨论和沟通达成共识，确保团队对需求有统一、清晰的认识。其他方法如强行决定、说服或搁置争