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《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.消费者王某在某超市购买了一盒标注“有机蔬菜”的包装蔬菜，后经检测发现该蔬菜并非有机认证产品。根据《消费者权益保护法》，王某可主张的最高赔偿金额为（）

A.购买价款的2倍

B.购买价款的3倍（最低500元）

C.购买价款的10倍

D.实际损失的1倍

答案：B（依据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供虚假信息构成欺诈的，消费者可要求退一赔三，不足500元按500元赔偿）

2.大学生李某通过某二手交易平台购买一部手机，卖家承诺“无拆修、功能正常”。收货后李某发现手机存在主板维修痕迹且无法正常通话。平台以“二手商品不支持无理由退货”为由拒绝协助维权。根据法律规定，平台的行为（）

A.合法，二手商品交易适用意思自治原则

B.不合法，平台未对卖家资质审核需承担连带责任

C.部分合法，平台仅需提供卖家信息

D.不合法，平台明知卖家欺诈未采取必要措施需承担责任

答案：D（依据《消费者权益保护法》第44条，网络交易平台明知或应知卖家利用平台侵害消费者权益，未采取必要措施的，与卖家承担连带责任）

3.某健身房推出“预存5000元送全年私教课”活动，张某付款后仅使用1个月，健身房因经营不善关闭。张某要求退还剩余费用，健身房以“合同约定概不退款”为由拒绝。该条款的法律效力为（）

A.有效，属于双方自愿约定

B.无效，排除消费者主要权利

C.部分有效，扣除已消费金额后剩余部分无效

D.效力待定，需经法院确认

答案：B（依据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者请求赔偿、退款等主要权利，否则无效）

4.消费者赵某在某美容院接受“光子嫩肤”服务，店员宣传“99%顾客治疗后皮肤美白度提升2个色号”。赵某治疗后皮肤出现过敏红肿，美白效果未达宣传标准。赵某可主张美容院承担（）

A.仅退还服务费

B.退还服务费并赔偿医疗费

C.服务费3倍赔偿（最低500元）

D.医疗费、服务费及精神损害赔偿

答案：D（依据《消费者权益保护法》第51条，经营者侵害消费者人身权益造成严重精神损害的，应赔偿精神损失；第55条规定欺诈需退一赔三；第49条规定造成人身伤害需赔偿医疗费等合理费用）

5.某商场在“双十一”促销中宣传“全场五折，仅限前100名付款者”，但实际参与活动商品仅为库存尾货，且未提前公示活动细则。消费者张某付款后发现商品质量与正品差异较大。商场的行为构成（）

A.虚假宣传

B.价格欺诈

C.强制交易

D.合法促销

答案：A（依据《消费者权益保护法》第20条，经营者需真实、全面提供商品信息，不得作虚假或引人误解的宣传）

6.消费者陈某通过电视购物购买一台空气净化器，收货后第8天发现无法开机，要求退货。商家以“超过7日无理由退货期限”为由拒绝。根据法律规定（）

A.商家有权拒绝，7日无理由退货期限已过

B.商家应退货，因商品存在质量问题不受7日限制

C.商家可扣除折旧费后退货

D.需经第三方检测确认质量问题后退货

答案：B（依据《消费者权益保护法》第24条，商品存在质量问题的，消费者可在合理期限内要求退货，不受7日无理由退货限制）

7.某快递公司未经消费者同意，将快递放置快递柜并收取超时保管费。消费者可依据哪项权利主张快递公司侵权？（）

A.公平交易权

B.知情权

C.自主选择权

D.受尊重权

答案：C（依据《消费者权益保护法》第9条，消费者有权自主选择商品或服务的交付方式，快递公司强制使用快递柜侵犯了自主选择权）

8.消费者王某购买的家用轿车在行驶3个月后出现发动机故障，经4S店3次维修仍未解决。王某可主张（）

A.继续维修直至解决

B.更换同型号新车

C.退还购车款并赔偿损失

D.要求4S店支付修车期间的交通费用

答案：B（依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第21条，同一故障修理超过5次可换车；但《消费者权益保护法》第24条规定，修理后仍不能正常使用的，消费者可要求更换或退货）

9.某网络主播在直播中推广一款减肥产品，宣称“服用1周减重10斤，无任何副作用”。消费者购买后出现腹泻、头晕等症状。根据法律规定，主播需承担责任的前提是（）

A.主播与商家存在合作关系

B.主播明知或应知产品虚假宣传

C.消费者因主播推荐购买并受损

D.产品经检测为不合格

答案：B（依据《消费者权益保护法》第45条，社会团体或其他组织、个人在关系消费者生命健