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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘备考题库

第一部分单选题(100题)

1、关于行政法中的收费制度，下列说法正确的是（）。

A.行政许可均不得收费

B.所有听证会不得向当事人收费

C.行政法中需要检测、鉴定或者保管的，不得向当事人收费

D.行政复议、行政诉讼、国家赔偿不得收费

【答案】：B

2、“破窗理论”是一个经济学名词，简单来说就是“损害有益”，是指，假设在市场完全饱和的情况下，一个人砸碎了理发店的玻璃窗，这一行为虽然对社会造成了破坏，但将为玻璃生产商制造商机，生产商拿到钱后又去购买其他生产商的产品。因此，他给社会造成的损害只是一次性的，但给社会带来的机会却是连锁性的。“破窗理论”主要体现了（）。

A.积累与生产的关系

B.市场调节与宏观调控的关系

C.价格与供求的关系

D.生产与消费的关系

【答案】：D

3、办公室更改电话号码，可用（）公布周知。

A.通知

B.通告

C.启事

D.布告

【答案】：B

4、对重要问题提出见解和处理办法，行文应用（）。

A.通报

B.意见

C.报告

D.请示

【答案】：B

5、某通知由甲局和乙局联合发文，其中甲局为主办机关，甲局李某于12月1日完成该通知撰写，12月3日……（疑为缺失）会议通过该通知，12月4日甲局负责人签发，12月5日乙局负责人签发。该通知的成文日期为（）。

A.12月1日

B.12月3日

C.12月4日

D.12月5日

【答案】：D

6、以下不属于夫妻一方个人财产的是（）。

A.遗嘱中明确规定只归夫或妻一方的财产

B.一方因身体受到伤害而获得的医疗费，生活补助费

C.婚前个人购买的财产

D.婚前个人财产在婚后共同经营取得的收益

【答案】：D

7、我国第一部长篇讽制小说《儒林外史》以辛辣的笔触抨击了清代何种制度的腐化？（）

A.科举制度

B.内阁制度

C.九品中正制

D.八旗制度

【答案】：A

8、××局办公室专职从事公文处理工作的小杨，收到一份标注了密级的紧急通知，下列小杨对该公文的处理，不正确的做法是（）。

A.立即对该通知进行详细的来文登记

B.未写初步意见立即送领导审阅

C.向原文机关询问该通知能否翻印

D.立即将该通知张贴到单位公告栏里

【答案】：D

9、经济手段是实现政府职能的主要手段之一，下列选项中，不属于经济手段的特点的是（）。

A.间接性

B.有偿性

C.强制性

D.平等性

【答案】：C

10、杨某为谋取不法利益，在网上发布虚假色情服务信息诱惑他人，得到被诱惑男子回信后，添加被诱惑男子QQ、微信好友，利用“微商多开分身”手机软件定位至被诱惑男子所在位置，骗取其信任，后以“裸聊费”“打车费”“包夜费”等借口，要求被诱惑男子向所提供的指定账户转账，转账后将其拉黑或删除，三个月共收到款项10万元。杨某的行为构成（）。

A.抢夺罪

B.诈骗罪

C.非法集资罪

D.敲诈勒索罪

【答案】：B

11、2020年8月，在朝鲜登陆并影响我省的台风是（）。

A.狮子山

B.美莎克

C.海高斯

D.巴威

【答案】：D

12、下列不属于发酵技术在食品制作中应用的是（）。

A.农家自制“猕猴桃”酒

B.韩国泡菜

C.“老干妈”豆豉

D.鸡精

【答案】：D

13、四川省的省花是（）。

A.芍药花

B.牡丹花

C.木芙蓉

D.玉兰花

【答案】：C

14、政府采取（）的目的主要是出于公平的考虑，限制某些行业的发展，防止一些垄断行业索取高额利润。

A.最低限价

B.市场价格

C.最高限价

D.中间价格

【答案】：C

15、谁不是第二继承人？（）

A.兄弟

B.祖父母

C.父母

D.外祖父母

【答案】：C

16、人类的大脑有五大方面的功能：感觉的功能、控制运动的功能、记忆的功能、情感和情绪、认知功能。目前的神经科学研究对（）四种功能已有相当深入的了解。

A.控制运动的功能、记忆的功能、情感和情绪、认知功能

B.感觉的功能、控制运动的功能、记忆的功能、情感和情绪

C.感觉的功能、控制运动的功能、记忆的功能、认知功能

D.感觉的功能、控制运动的功能、情感和情绪、认知功能

【答案】：B

17、我们通过五官感觉到一个苹果的各种属性，并在意识中把它们联系起来形成了关于苹果的感性形象，这种反映形式是（）。

A.表象

B.知觉

C.分析

D.感觉?

【答案】：B

18、太阳系八大行星不包括（）。

A.水星

B.金星

C.地球

D.冥王星

【答案】：D

19、原则是公共危机管理的第一原则。

A.时间性

B.效率性

C.协同性

D.科学性

【答案】：A

20、国家发展各