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那曲市色尼区2025年网格员考试练习题(附答案)
一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.那曲市色尼区某社区网格内,一名流动务工人员未及时进行居住登记。根据《西藏自治区流动人口服务管理条例》,网格员应在发现后多长时间内完成信息采集并上报?
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
答案:B
解析:根据《西藏自治区流动人口服务管理条例》第二十条规定,网格员发现流动人口未登记的,应在24小时内完成信息采集并上报社区服务管理机构。
2.冬季巡逻时,网格员发现某居民楼外墙水管因低温冻裂,水流渗入楼道导致地面结冰。此时最合理的处理流程是:
A.立即联系物业维修,同时设置警示牌
B.自行用布条包裹水管,然后上报
C.拍照记录后直接上报街道,等待处理
D.通知居民小心防滑,不做其他处理
答案:A
解析:网格员在发现安全隐患时,应优先采取临时防护措施(如设置警示牌),同时联系专业部门(物业或市政)进行维修,确保居民安全。
3.色尼区某社区推行“网格+双联户”工作模式,其中“双联户”指的是:
A.党员联商户、干部联农户
B.相邻联户、困难联户
C.十户一联、五户一联
D.自愿组合、便于管理的联户单元
答案:D
解析:西藏自治区“双联户”指以居住相邻、利益共享、便于管理为原则,由5-10户居民自愿组成的联户单元,旨在实现自我管理、自我服务。
4.网格员在入户走访时,发现独居老人次仁拉姆家中燃气报警器持续鸣叫,且有轻微燃气味。正确的处置步骤是:
①关闭燃气总阀②打开门窗通风③疏散周边居民④联系燃气公司
A.②→①→④→③
B.①→②→③→④
C.②→①→③→④
D.①→③→②→④
答案:C
解析:发现燃气泄漏时,应先打开门窗通风(降低燃气浓度),再关闭总阀(阻止继续泄漏),随后疏散周边居民(避免聚集引发危险),最后联系专业人员处理。
5.色尼区某网格内,两名商户因摊位边界问题发生争执,其中一方情绪激动欲动手。网格员应首先:
A.站在中间隔开双方,大声喝止
B.立即报警并等待民警处理
C.引导双方到社区调解室冷静
D.记录争执内容,稍后上报
答案:C
解析:面对肢体冲突风险时,网格员应优先引导双方脱离冲突现场(如调解室),避免矛盾升级,再进行调解;直接干预可能激化情绪,报警可作为后续手段。
6.按照《那曲市社区网格化服务管理办法》,网格员每月至少需开展几次入户走访?
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
答案:B
解析:办法第十五条规定,网格员每月至少开展2次全覆盖入户走访,重点关注特殊群体(如独居老人、残疾人)需增加走访频次。
7.某网格内小学生次旺在放学路上滑倒受伤,家长认为社区未及时清理积雪,要求赔偿。网格员应:
A.直接承诺“我们负责赔偿”
B.告知家长“积雪清理是环卫部门的事”
C.协助家长联系环卫部门说明情况,同时记录事件
D.建议家长通过法律途径解决
答案:C
解析:网格员需发挥协调作用,协助居民对接责任部门(环卫),并做好事件记录,推动问题解决,而非直接承诺或推诿。
8.冬季取暖期,网格员发现某出租屋使用不合格煤炉,存在一氧化碳中毒风险。正确的处理是:
A.没收煤炉并批评教育
B.宣传安全知识,督促更换合格设备,上报社区备案
C.拍照留证后,要求租户3日内自行处理
D.联系消防部门强制拆除
答案:B
解析:网格员无执法权,应通过宣传教育引导整改,同时上报社区备案,由社区协调相关部门监督落实。
9.色尼区某社区推行“网格议事会”制度,参与主体不包括:
A.网格内居民代表
B.驻区单位负责人
C.流动务工人员代表
D.外卖骑手行业协会
答案:D
解析:“网格议事会”主要由网格内居民、驻区单位、特殊群体(如流动人口)代表组成,行业协会不属于直接参与主体。
10.网格员在信息采集时,发现某住户户口簿显示“户主:扎西,女儿:卓玛(17岁)”,但实际居住的是扎西的侄子次仁(22岁)。此时应重点核实:
A.次仁与扎西的亲属关系证明
B.次仁的居住登记信息
C.卓玛的就学情况
D.扎西的健康状况
答案:B
解析:实际居住人员与户籍信息不符时,网格员需重点核实实际居住者(次仁)的流动人口登记情况,确保信息准确。
二、多项选择题(共5题,每题3分,共15分。多选、错选不得分,少选得1分)
1.那曲市色尼区网格员的核心职责包括:
A.采集更新人口、房屋等基础信息
B.排查化解邻里纠纷、安全隐患
C.协助落实惠
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