考核谈话记录表及评分标准.docxVIP

考核谈话记录表及评分标准

在现代组织管理中，考核谈话不仅是对员工过往工作表现的总结与评估，更是管理者与员工之间进行深度沟通、明确发展方向、激发工作潜能的关键环节。一份结构清晰、内容完整的考核谈话记录表，辅以科学合理的评分标准，能够使这一过程更加规范、高效，确保谈话的成果得以固化，并为后续的人力资源决策提供有力依据。本文旨在提供一套实用的考核谈话记录表框架及配套的评分标准设计思路，以期为组织提升绩效管理水平提供参考。

一、考核谈话记录表：规范流程，固化成果

考核谈话记录表是整个考核谈话过程的书面载体，它记录了谈话的核心内容、达成的共识以及后续的行动计划。一份好的记录表应具备逻辑性、完整性和可追溯性。

（一）谈话基本信息

*记录编号：（用于档案管理与检索）

*谈话双方：考核人（姓名/职务）、被考核人（姓名/职务）

*谈话日期：年月日时分至时分

*谈话地点：

*考核周期：年月日至年月日

*谈话记录人：（若有）

（二）谈话开场白与目的说明

*考核人简述：本次谈话的目的、议程安排以及期望达成的目标。强调谈话的建设性与发展导向，营造开放、坦诚的沟通氛围。

*被考核人确认：对谈话目的与议程的理解。

（三）本考核周期工作回顾与业绩达成情况

此部分是考核谈话的核心，旨在基于事实，客观评估工作表现。

1.被考核人自评：

*主要工作职责回顾：简述本考核周期内承担的核心职责与主要工作任务。

*重点工作完成情况：对照期初设定的工作目标（如KPI、OKR等），逐项说明完成程度、取得的成果、遇到的困难及如何解决。

*工作亮点与创新点：分享在工作中取得的突出成绩、成功经验或创新性的做法。

*存在的不足与待改进之处：自我剖析在工作中存在的问题、未达预期的方面及原因。

2.考核人评价与反馈：

*对被考核人自评的回应与补充：基于观察和数据，对被考核人的自评内容进行确认、补充或修正。

*关键业绩指标（KPI）/核心职责完成情况评价：逐项对被考核人的业绩达成情况进行评价，明确指出达成、超额达成或未达成的具体表现。

*对工作亮点与不足的点评：对被考核人提出的亮点予以肯定，对不足之处进行具体分析，指出问题所在及对工作的影响。

*（可选）关键事件记录：列举1-2个能集中反映被考核人工作表现的典型正面或负面事件，说明事件背景、行为表现及结果影响。

3.关键绩效指标（KPI）/核心职责完成情况对照表（示例）：

*（可作为附件或在此处列表呈现，包含指标名称、目标值、实际完成值、达成率、评分等）

（四）能力素质评估与发展反馈

除业绩外，员工的能力素质发展是长期价值的体现。

1.优势与待提升方面：

*考核人基于岗位要求和观察，指出被考核人在知识、技能、态度、价值观等方面的主要优势。

*考核人指出被考核人在能力素质方面存在的主要不足或有待进一步提升的领域，并说明具体表现。

2.培训与发展需求：

*被考核人提出：基于自身发展和工作需要，提出希望参加的培训、学习或实践机会。

*考核人建议：针对被考核人的待提升方面及职业发展意向，提出针对性的培训、辅导或轮岗等发展建议。

3.个人职业发展诉求与规划：

*被考核人分享：个人短期及中长期的职业发展目标、兴趣方向。

*考核人回应与指导：结合组织发展需求与被考核人潜能，对其职业发展规划提供初步反馈与建议。

（五）下阶段工作目标与期望

基于过往表现与发展需求，共同设定下一阶段的工作目标与行为期望。

1.主要工作目标设定（SMART原则）：

*双方共同商议并确定下一考核周期的关键工作任务、目标值、衡量标准、完成时限及所需资源支持。

*（可另附详细目标责任书或在此处列表）

2.能力提升期望与行为表现要求：

*考核人明确对被考核人在下一周期在特定能力素质方面的提升期望及具体行为表现要求。

*被考核人对此进行确认并表达自身努力方向。

（六）意见与建议

*被考核人对团队、部门或公司管理、流程、资源等方面的意见与建议。

*被考核人需要组织或考核人提供的支持与帮助。

（七）谈话总结与行动计划

*双方共同总结本次谈话的主要内容、达成的共识及存在的分歧（若有）。

*明确后续行动计划：

*被考核人需采取的行动（如制定个人发展计划、改进工作方法等）。

*考核人需采取的行动（如提供培训资源、安排辅导、反馈问题等）。

*双方约定的下次沟通或跟进时间。

（八）签字确认

*被考核人意见：（例如：“本人已与考核人就上述内容进行了充分沟通，对谈话记录内容无异议/有异议（请注明具体异议