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莆田市涵江区2025年网格员考试题库(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.根据《福建省社区网格管理条例(2023修订)》,莆田市涵江区社区网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则,一般以()户为基本单元划分网格。
A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800
答案:C
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患。正确的处理流程是()。
A.直接清理并联系垃圾清运车
B.拍照记录后上报社区消防专干,督促物业3日内整改
C.当场通知居民自行清理,未整改则张贴警告函
D.联系派出所强制清除
答案:B(依据《涵江区社区安全隐患处置规范》,网格员需先记录上报,由责任主体整改)
3.某网格内一位独居老人突发疾病,网格员接到求助后首先应()。
A.联系老人家属
B.拨打120急救电话并现场陪同
C.通知社区卫生服务中心医生
D.上报街道民政部门
答案:B(优先保障生命安全,需第一时间联系急救)
4.关于网格内人口信息采集,以下表述错误的是()。
A.新入住租户需在7日内完成信息登记
B.采集内容包括姓名、身份证号、联系方式、职业等
C.信息更新应通过“莆田市社区治理一体化平台”实时录入
D.可将居民信息提供给物业用于门禁管理
答案:D(居民信息需严格保密,禁止违规共享)
5.涵江区某社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员需重点向居民普及的法规是()。
A.《中华人民共和国动物防疫法》
B.《莆田市养犬管理条例》
C.《福建省物业管理条例》
D.《城市市容和环境卫生管理条例》
答案:B(地方性法规优先适用)
6.网格员在调解邻里纠纷时,正确的做法是()。
A.明确判断双方对错并要求认错
B.引导双方陈述事实,寻找共同利益点
C.邀请社区德高望重者直接裁决
D.若调解失败,建议通过信访途径解决
答案:B(调解需保持中立,促进协商)
7.某网格内企业排放刺激性气体,居民投诉。网格员应首先()。
A.联系生态环境局涵江分局
B.现场查看并记录气味浓度、时间等信息
C.组织居民到企业门口抗议
D.上报街道环保站
答案:B(需先核实情况再上报)
8.关于网格内特殊人群管理,以下属于“重点关注对象”的是()。
A.退休教师(无疾病史)
B.刑满释放5年且已稳定就业人员
C.独居且患有阿尔茨海默症的75岁老人
D.外来务工的年轻夫妻(无违法记录)
答案:C(需重点关注其安全)
9.涵江区推行“网格+数字平台”管理模式,网格员使用的“社区通”APP主要功能不包括()。
A.居民诉求接单
B.政策文件推送
C.个人隐私信息查询
D.巡查轨迹记录
答案:C(禁止非授权查询隐私)
10.某居民反映楼下商铺油烟扰民,网格员处理时需收集的关键证据不包括()。
A.商铺营业执照复印件
B.居民拍摄的油烟排放视频
C.环境监测机构的检测报告(若有)
D.商铺与居民的沟通记录
答案:A(营业执照与油烟问题无直接关联)
11.网格员参与社区“反诈宣传”活动,以下宣传方式最有效的是()。
A.在公告栏张贴反诈标语
B.组织居民观看反诈短视频
C.入户讲解“冒充公检法”诈骗案例
D.发放反诈手册
答案:C(面对面讲解针对性更强)
12.根据《涵江区社区网格化服务管理事项清单》,网格员的职责不包括()。
A.协助开展人口普查
B.参与小区业委会选举监督
C.指导物业公司日常运营
D.收集居民对民生工程的建议
答案:C(网格员无指导物业运营的权限)
13.台风“杜苏芮”来袭前,网格员需重点巡查的区域是()。
A.新建商品房小区
B.老旧危房、地下车库、易涝点
C.学校、医院等公共机构
D.企业生产车间
答案:B(老旧区域抗灾能力弱,需重点排查)
14.某网格内一租户未签订租赁合同,且拖欠房租2个月,房东要求网格员协助驱离。正确的处理是()。
A.告知双方通过司法途径解决
B.联合民警强制驱离
C.调解要求租户3日内搬离
D.扣押租户物品抵扣房租
答案:A(民事纠纷网格员可调解,但无权强制)
15.网格员在信息采集时发现某居民身份证与户口本信息不一致,应()。
A.自行修改系统信息
B.告知居
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