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台州市保安证考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.保安员在执行任务时,应当优先考虑的是(B)。
A.个人安全
B.顾客安全
C.物资安全
D.公司利益
2.保安员在巡逻过程中,发现可疑人员,应当(A)。
A.保持距离,暗中观察
B.直接上前盘问
C.立即报警
D.忽略不管
3.保安员在执勤时,遇到突发事件,应当(C)。
A.先考虑个人利益
B.拒绝执行上级命令
C.按照预案迅速处置
D.等待他人处理
4.保安员在执行任务时,应当(B)。
A.佩戴过多饰品
B.保持仪容整洁
C.穿着便装
D.使用非规定装备
5.保安员在执勤时,应当(A)。
A.遵守法律法规
B.为了完成任务不择手段
C.只听从领导指挥
D.忽略顾客意见
6.保安员在执勤时,应当(D)。
A.与顾客发生争执
B.拒绝执行顾客要求
C.为了个人利益损害公司利益
D.以礼待人,文明执勤
7.保安员在执勤时,应当(B)。
A.随意泄露公司信息
B.保守公司秘密
C.为了个人利益损害公司利益
D.与同事发生矛盾
8.保安员在执勤时,应当(C)。
A.不服从上级命令
B.为了完成任务不择手段
C.按照预案迅速处置
D.忽略顾客意见
9.保安员在执勤时,应当(A)。
A.遵守公司规章制度
B.为了完成任务不择手段
C.忽略同事意见
D.与顾客发生争执
10.保安员在执勤时,应当(D)。
A.随意泄露公司信息
B.为了个人利益损害公司利益
C.不服从上级命令
D.以礼待人,文明执勤
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.保安员在执勤时,应当具备哪些素质?(ABCD)
A.良好的职业道德
B.较强的责任心
C.良好的沟通能力
D.较高的业务水平
2.保安员在执行任务时,应当注意哪些事项?(ABCD)
A.遵守法律法规
B.保守公司秘密
C.按照预案迅速处置
D.以礼待人,文明执勤
3.保安员在巡逻过程中,发现可疑人员,应当如何处理?(ABC)
A.保持距离,暗中观察
B.及时向上级报告
C.必要时采取控制措施
D.直接上前盘问
4.保安员在执勤时,遇到突发事件,应当如何处理?(ABCD)
A.保持冷静,迅速判断
B.按照预案迅速处置
C.及时向上级报告
D.必要时采取控制措施
5.保安员在执行任务时,应当注意哪些安全事项?(ABCD)
A.个人安全
B.顾客安全
C.物资安全
D.公司利益
6.保安员在执勤时,应当具备哪些能力?(ABCD)
A.较强的责任心
B.良好的沟通能力
C.较高的业务水平
D.良好的职业道德
7.保安员在执行任务时,应当遵守哪些规定?(ABCD)
A.遵守法律法规
B.保守公司秘密
C.按照预案迅速处置
D.以礼待人,文明执勤
8.保安员在巡逻过程中,发现可疑情况,应当如何处理?(ABCD)
A.保持距离,暗中观察
B.及时向上级报告
C.必要时采取控制措施
D.注意自身安全
9.保安员在执勤时,应当注意哪些事项?(ABCD)
A.遵守公司规章制度
B.保守公司秘密
C.按照预案迅速处置
D.以礼待人,文明执勤
10.保安员在执行任务时,应当注意哪些事项?(ABCD)
A.遵守法律法规
B.保守公司秘密
C.按照预案迅速处置
D.以礼待人,文明执勤
三、判断题(每题2分,共10题)
1.保安员在执勤时,可以随意泄露公司信息。(×)
2.保安员在执行任务时,应当优先考虑个人安全。(×)
3.保安员在巡逻过程中,发现可疑人员,应当直接上前盘问。(×)
4.保安员在执勤时,遇到突发事件,应当等待他人处理。(×)
5.保安员在执行任务时,可以不遵守公司规章制度。(×)
6.保安员在执勤时,应当与顾客发生争执。(×)
7.保安员在执勤时,应当保守公司秘密。(√)
8.保安员在执行任务时,应当以礼待人,文明执勤。(√)
9.保安员在巡逻过程中,发现可疑情况,应当立即报警。(√)
10.保安员在执勤时,应当遵守法律法规。(√)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述保安员在执勤时应当具备哪些素质。
答:保安员在执勤时应当具备良好的职业道德、较强的责任心、良好的沟通能力、较高的业务水平。这些素质是保安员能够顺利完成工作任务、维护公司利益、保障顾客安全的重要基础。
2.简述保安员在执行任务时应当注意哪些事项。
答:保安员在执行任务时应当注意遵守法律法规、保守公司秘密、按照预案迅速处置、以礼待人,文明执勤。这些事项是保安员能够顺利完成工作任务、维护公司利益、保障顾客安全的重要保障。
3.简述保安员在巡逻过程中,发现可疑人
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