培训学校转介绍招生策略.pptxVIP

培训学校转介绍招生策略演讲人：日期:

CATALOGUE目介绍的重要性与优势转介绍的具体实施方法转介绍的常见问题与解决方案转介绍的核心要素0506转介绍的成功案例分享转介绍的后续管理与优化

转介绍的重要性与优势01

降低获客成本减少广告投放通过学员和家长的口碑传播，减少了对传统广告的依赖，降低了宣传费用。精准客户定位转介绍通常发生在相似人群之间，因此潜在客户更加精准，减少了无效推广。营销成本降低相较于其他招生方式，转介绍不需要大量的礼品或优惠活动，节省了营销成本。

信任基础转介绍的新客户通常对培训学校有一定的了解和信任，因此更容易成交。提高签单成功率缩短决策周期潜在客户在接到转介绍时，往往已经对培训学校有了初步了解，因此决策更快。口碑效应良好的口碑能够增强潜在客户的信心，从而提高签单成功率。

客户满意度提升转介绍是品牌口碑的重要传播方式，有助于塑造学校的良好形象和品牌知名度。品牌形象塑造持续招生良好的口碑和品牌形象能够吸引更多的潜在客户，形成持续招生的良性循环。通过提供优质的教学服务，让学员和家长对培训学校产生好感，进而进行转介绍。积累良好口碑

转介绍的核心要素02

识别意见领袖影响力意见领袖在学员或家长中具有较强的影响力和信任度，他们的推荐能够带动更多人报名。沟通能力合作意愿意见领袖需要具备良好的沟通能力，能够准确传递培训学校的教学理念、课程设置等信息。意见领袖应愿意与学校合作，积极参与招生工作，为培训学校招生贡献自己的力量。123

建立客户粘性培训学校应确保教学质量，为学员提供优质的教育服务，让学员和家长对学校产生信任和依赖。教学质量培训学校应关注学员的学习情况和生活需求，提供个性化的关怀和服务，增强学员的归属感和忠诚度。学员关怀培训学校应树立良好的品牌形象，包括教学设施、师资力量、教学特色等方面，让学员和家长对学校产生认可和信赖。品牌形象

培训学校应设计合理的奖励机制，对转介绍成功的意见领袖和学员给予一定的物质奖励或荣誉奖励，激发他们的积极性和参与度。设计激励机制奖励机制培训学校可以定期举办优惠活动，如新生优惠、团报优惠等，吸引更多人报名，同时为转介绍提供更多的机会和优惠。优惠活动培训学校可以为转介绍成功的学员提供额外的增值服务，如免费试听、课程升级等，提高他们的学习体验和满意度。增值服务

转介绍的常见问题与解决方案03

家长对培训学校的教学质量和服务水平还不够信任，担心转介绍后会影响自己孩子的教育。家长认为培训学校提供的转介绍奖励或优惠不够吸引人，缺乏动力去推荐。家长担心转介绍会给他人带来不便或干扰，因此不愿意进行转介绍。家长与培训学校之间的沟通不够顺畅，无法充分了解转介绍的意义和价值。家长不愿转介绍的原因信任度不够价值感不足担心打扰他人沟通不畅

如何有效沟通转介绍价值强调教学质量通过展示培训学校的教学成果和优势，让家长认识到转介绍是传递优质教育资源的机会享成功案例向家长展示其他成功转介绍的案例，让家长看到转介绍的实际效果和好处。提供有吸引力的奖励为转介绍家长提供具有吸引力的奖励或优惠，如折扣、赠品、VIP特权等，提高转介绍积极性。深入了解需求与家长沟通，了解他们的需求和关注点，针对性地提供转介绍的价值和意义。

系统化转介绍流程设计制定转介绍政策明确转介绍的条件、奖励和流程，确保家长了解并愿意参与。培训教职工对教职工进行转介绍技巧的培训，提高他们的沟通和推广能力。跟踪与反馈建立转介绍的跟踪机制，及时跟进和反馈转介绍的情况，不断优化流程。维护关系加强与家长的沟通和维护，建立良好的信任关系，提高转介绍的成功率。

转介绍的具体实施方法04

老顾客漫画与创意展示漫画创作通过老顾客的故事和形象，创作有趣、生动的漫画，展示培训学校的教学特色和学生风采。展示平台互动环节将漫画作品展示在学校的宣传栏、网站、社交媒体等平台上，吸引更多人关注并分享。设置漫画故事投票、角色扮演等互动环节，让老顾客和新顾客共同参与，增强转介绍效果。123

折扣卡与优惠活动折扣卡设计设计具有创意和吸引力的折扣卡，如课程折扣、课程升级等，让老顾客愿意将其转送给潜在新顾客。优惠活动举办限时优惠活动，如“推荐有礼”、“团购优惠”等，鼓励老顾客积极转介绍新顾客。活动宣传通过学校内部宣传、社交媒体推广等方式，让更多人了解并参与到活动中来。

课程特色打造具有独特性和趣味性的课程，让老顾客愿意主动向亲朋好友推荐。课程设计与转介绍结合课程衔接设计课程之间的衔接和进阶，让老顾客在转介绍新顾客时能够更好地介绍和推荐。课程反馈及时收集老顾客对课程的反馈和建议，不断优化课程质量，提高转介绍的成功率。

转介绍的后续管理与优化05

建立转介绍客户档案对转介绍客户进行定期跟进，了解客户需求变化，提供专业、贴心的服务，增强客户黏性。定期跟进服务优先处理