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鄂尔多斯市康巴什区(2025年)社区《网格员》典型题题库(含答案).docx

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鄂尔多斯市康巴什区(2025年)社区《网格员》典型题题库(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.康巴什区某社区网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道堆放杂物,根据《康巴什区社区网格化服务管理实施细则(2024修订)》,正确的处理流程是:

A.当场清理杂物并拍照存档

B.口头提醒店主后离开

C.立即登记问题台账,联系消防部门并跟进整改

D.记录问题后于次日上报街道办

答案:C

解析:根据细则第17条,网格员发现安全隐患需当场登记台账,2小时内联系职能部门并全程跟进整改,禁止拖延或自行处理重大隐患。

2.康巴什区推行网格+红色物业联动机制,网格员与物业对接时,重点需核对的信息是:

A.小区绿化面积

B.电梯维保记录

C.业主车辆信息

D.商铺租金标准

答案:B

解析:网格+红色物业核心是共抓安全,电梯作为特种设备,其维保记录(含上次检测时间、故障频次)是网格员需重点核对的安全基础数据。

3.某网格内独居老人张奶奶(78岁,有高血压病史)连续3天未出家门,网格员的正确处置步骤是:

A.联系物业破门查看

B.先电话联系老人亲属,再协调社区医生上门

C.直接通过鄂尔多斯智慧社区平台发起预警

D.邀请楼栋长一同敲门,无回应则联系110

答案:D

解析:《康巴什区特殊群体服务规范》规定,独居老人超过48小时无动态,网格员应联合楼栋长/邻居上门核查;无回应时立即联系110协助开门,同步通知家属及社区医生。

4.网格员在录入鄂尔多斯市基层治理一体化平台时,发现某租户身份证号与系统比对不符,正确做法是:

A.按租户提供信息录入,备注待核实

B.要求租户当场出示身份证原件核验

C.联系派出所查询户籍信息

D.记录问题后3个工作日内核查

答案:B

解析:《平台数据管理办法》第9条明确,人口信息录入需人证一致,发现异常应当场要求提供原件核验,禁止仅凭口述录入。

5.康巴什区2025年重点推进一老一小服务,网格员在统计0-3岁婴幼儿家庭需求时,应重点采集的信息是:

A.家长职业类型

B.是否需要托育服务

C.家庭居住面积

D.婴幼儿疫苗接种记录

答案:B

解析:一老一小服务以需求为导向,0-3岁家庭的核心需求是托育(如全日托、临时托),疫苗接种属卫健部门专项管理,非网格员重点采集项。

6.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,网格员到达现场后首先应:

A.调解双方赔偿事宜

B.查看儿童受伤情况并联系120

C.拍摄现场视频固定证据

D.联系派出所备案

答案:B

解析:《康巴什区突发事件网格处置流程》第5条规定,涉及人员受伤的事件,网格员首要任务是确保人员安全,优先联系医疗救助。

7.网格员在开展民族团结进步示范社区创建宣传时,应重点向居民普及的政策是:

A.购房补贴政策

B.《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》

C.灵活就业社保补贴

D.新能源汽车购置优惠

答案:B

解析:创建民族团结进步示范社区需以政策法规为依据,《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》是核心宣传内容。

8.康巴什区推行网格议事厅制度,网格员组织议事时,会议记录应包含的关键信息不包括:

A.参会人员签名

B.讨论的具体问题

C.未参会居民意见

D.决议执行责任人

答案:C

解析:网格议事厅记录需体现会议过程(时间、地点、参会人)、讨论内容、决议事项及责任人,未参会居民意见可通过入户补充收集,但不强制写入会议记录。

9.某网格内商铺因电路老化引发火灾,经扑救后未造成人员伤亡,网格员后续重点工作是:

A.统计火灾造成的经济损失

B.督促商铺完成电路改造并验收

C.在网格群发布火灾现场照片警示居民

D.联系保险公司为商铺理赔

答案:B

解析:火灾后续处置核心是消除隐患,网格员需跟进整改(如电路改造),并联合消防部门验收合格后销号。

10.网格员在核查出租屋时,发现承租人将卧室隔成3间群租,正确处理方式是:

A.要求承租人3日内自行整改

B.立即上报住建部门(房屋租赁管理科)

C.联系房东要求收回房屋

D.在网格群通报承租人信息

答案:B

解析:《鄂尔多斯市房屋租赁管理办法》第18条规定,群租(人均居住面积低于5㎡)属违规行为,网格员无直接执法权,需立即上报主管部门处理。

11.康巴什区推行网格+警格融合,网格员与社区民警对接的重点工作是:

A.联合组织文艺活动

B.共享重点人员动态信息

C.共同办理户口迁移

D.合作维修社区设施

答案:B

解析:网格+警格融合核心是信息共享,网格员需向民警反馈重点人员(如刑满释放人员、肇事肇祸精神障碍患者)的日常动态,民警提供专业指导。

12.某居民反映楼下餐馆油烟扰民,网格员现场核查时需携

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