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信访试题题库及答案

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.信访工作的根本原则是（B）。

A.以人为本

B.实事求是

C.依法治国

D.服务大局

2.信访工作的基本任务是（A）。

A.受理、交办、转办信访事项

B.调查研究、分析研判信访信息

C.宣传教育、引导群众

D.处理信访案件、实施处罚

3.信访工作的主要对象是（C）。

A.国家机关工作人员

B.社会组织成员

C.信访群众

D.新闻媒体记者

4.信访工作的基本方法是（D）。

A.宣传教育

B.依法处理

C.调查研究

D.依法、合理、公正

5.信访工作的主要途径是（B）。

A.网络信访

B.书信、走访

C.电话信访

D.微信信访

6.信访工作的基本要求是（A）。

A.及时、就地、妥善

B.高效、便捷、公正

C.公开、透明、公正

D.全面、深入、细致

7.信访工作的主要目的是（C）。

A.维护社会稳定

B.促进经济发展

C.解决群众合理诉求

D.提高政府公信力

8.信访工作的基本职责是（B）。

A.受理、交办、转办信访事项

B.受理、调查、处理信访事项

C.宣传教育、引导群众

D.调查研究、分析研判信访信息

9.信访工作的基本程序是（D）。

A.受理、登记、转办、督办

B.受理、调查、处理、反馈

C.宣传教育、引导群众、处理信访事项

D.受理、登记、调查、处理、反馈

10.信访工作的基本制度是（C）。

A.信访工作责任制

B.信访工作联席会议制度

C.信访工作条例

D.信访工作考核办法

二、多项选择题，(总共10题，每题2分)。

1.信访工作的基本原则包括（ABCD）。

A.以人为本

B.实事求是

C.依法治国

D.服务大局

2.信访工作的基本任务包括（ABCD）。

A.受理、交办、转办信访事项

B.调查研究、分析研判信访信息

C.宣传教育、引导群众

D.处理信访案件、实施处罚

3.信访工作的主要对象包括（ABC）。

A.信访群众

B.国家机关工作人员

C.社会组织成员

D.新闻媒体记者

4.信访工作的基本方法包括（ABCD）。

A.宣传教育

B.依法处理

C.调查研究

D.依法、合理、公正

5.信访工作的主要途径包括（ABCD）。

A.书信、走访

B.网络信访

C.电话信访

D.微信信访

6.信访工作的基本要求包括（ABCD）。

A.及时、就地、妥善

B.高效、便捷、公正

C.公开、透明、公正

D.全面、深入、细致

7.信访工作的主要目的包括（ABCD）。

A.维护社会稳定

B.促进经济发展

C.解决群众合理诉求

D.提高政府公信力

8.信访工作的基本职责包括（ABCD）。

A.受理、交办、转办信访事项

B.受理、调查、处理信访事项

C.宣传教育、引导群众

D.调查研究、分析研判信访信息

9.信访工作的基本程序包括（ABCD）。

A.受理、登记、转办、督办

B.受理、调查、处理、反馈

C.宣传教育、引导群众、处理信访事项

D.受理、登记、调查、处理、反馈

10.信访工作的基本制度包括（ABCD）。

A.信访工作责任制

B.信访工作联席会议制度

C.信访工作条例

D.信访工作考核办法

三、判断题，(总共10题，每题2分)。

1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分。（正确）

2.信访工作的根本原则是实事求是。（正确）

3.信访工作的主要对象是国家机关工作人员。（错误）

4.信访工作的基本方法是依法、合理、公正。（正确）

5.信访工作的主要途径是网络信访。（错误）

6.信访工作的基本要求是及时、就地、妥善。（正确）

7.信访工作的主要目的是维护社会稳定。（正确）

8.信访工作的基本职责是受理、调查、处理信访事项。（正确）

9.信访工作的基本程序是受理、登记、调查、处理、反馈。（正确）

10.信访工作的基本制度是信访工作条例。（正确）

四、简答题，(总共4题，每题5分)。

1.简述信访工作的基本原则。

答：信访工作的基本原则包括以人为本、实事求是、依法治国、服务大局。以人为本强调信访工作要关注群众的切身利益，实事求是要求信访工作要客观公正地处理问题，依法治国强调信访工作要依法依规进行，服务大局强调信访工作要服务于国家和地方的发展大局。

2.简述信访工作的基本任务。

答：信访工作的基本任务包括受理、交办、转办信访事项，调查研究、分析研判信访信息，宣传教育、引导群众，处理信访案件、实施处罚。受理、交办、转办信访事项是信访工作的基本职责，调查研究、分析研判信访信息是信访工作的重要任务，宣传教育、引导群众是信访工作的重要手段，处理信访案件、实施处罚是信访工作的重