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安徽专升本合肥学院旅游管理专业指定教材及考试大纲

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.旅游管理专业的主要研究内容包括哪些方面？()

A.旅游市场营销

B.旅游经济法规

C.旅游景观设计

D.以上都是

2.以下哪项不属于旅游管理专业的核心课程？()

A.旅游经济学

B.旅游市场营销

C.旅游会计学

D.旅游心理学

3.旅游目的地开发过程中，哪一项工作最为关键？()

A.市场调研

B.产品设计

C.宣传推广

D.售后服务

4.在旅游企业运营管理中，以下哪项不是重要的管理职能？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.演讲

5.以下哪种旅游活动不属于生态旅游的范畴？()

A.观鸟

B.徒步

C.观光

D.露营

6.旅游者行为研究的主要内容是哪些？()

A.旅游者消费行为

B.旅游者选择行为

C.旅游者满意程度

D.以上都是

7.旅游管理专业毕业生适合从事哪些职业？()

A.旅游规划师

B.旅游市场营销专员

C.旅游企业管理人员

D.以上都是

8.以下哪种旅游方式被称为“绿色旅游”？()

A.生态旅游

B.自助旅游

C.文化旅游

D.观光旅游

9.旅游企业如何提高顾客满意度？()

A.提高服务质量

B.优化产品结构

C.降低价格

D.以上都是

10.旅游管理专业的研究方法主要包括哪些？()

A.文献研究法

B.调查研究法

C.案例分析法

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.旅游产品生命周期包括哪些阶段？()

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

E.创新期

12.旅游市场营销策略的四大要素是哪些？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

E.竞争对手（Competitor）

13.以下哪些因素会影响旅游者选择旅游目的地？()

A.地理位置和气候

B.旅游设施和服务

C.文化遗产和旅游资源

D.价格水平

E.个人偏好

14.旅游规划的基本原则有哪些？()

A.可持续发展原则

B.以人为本原则

C.保护性原则

D.经济效益原则

E.生态平衡原则

15.旅游管理专业的学生应具备哪些基本素质？()

A.团队协作能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.管理能力

E.外语能力

三、填空题(共5题)

16.旅游管理专业的核心课程中，研究旅游目的地开发和管理的课程是______。

17.旅游市场营销中，4P理论指的是产品（______）、价格（______）、地点（______）和促销（______）。

18.旅游目的地营销战略中，______是吸引游客和提升旅游目的地形象的关键手段。

19.旅游者选择旅游目的地时，______是影响其决策的重要因素之一。

20.在旅游管理中，______是指为旅游者提供旅游信息、咨询和服务的活动。

四、判断题(共5题)

21.旅游规划与管理课程主要研究旅游企业的运营管理。()

A.正确B.错误

22.旅游市场营销的4P理论中，地点（Place）指的是旅游产品的分销渠道。()

A.正确B.错误

23.旅游形象宣传是旅游目的地营销的唯一手段。()

A.正确B.错误

24.旅游者满意度调查是衡量旅游服务质量的重要指标。()

A.正确B.错误

25.旅游管理专业毕业生可以直接从事旅游企业的管理工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明旅游产品生命周期理论的主要内容及其对旅游企业管理的启示。

27.阐述旅游目的地营销中，如何通过品牌建设提升旅游目的地的竞争力。

28.分析旅游者满意度调查对旅游企业的重要性。

29.讨论旅游企业在面对市场竞争时，如何实施差异化营销策略。

30.请解释旅游可持续发展战略的内涵及其在旅游企业管理中的应用。

安徽专升本合肥学院旅游管理专业指定教材及考试大纲

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】旅游管理专业涵盖旅游市场营销、旅游经济法规、旅游景观设计等多个方面，旨在培养学生全面掌握旅游管理和服务的知识和技能。

2.【答案】C

【解析】旅游管理专业的核心课程通常