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医院物业保洁员培训方案范文

为针对当前医院物业保洁员专业技能参差不齐、清洁标准执行不统一、感染防

控意识薄弱等问题，现制定《医院物业保洁员精细化培训三年专项行动方案》，全

面提升保洁员整体素质与服务水平。具体方案内容涵盖培训内容规划、考核标准设

定和长效管理机制等多维度提升措施，实施时间范围为[x][x][x][x]年[x]月至

[x][x][x][x]年[x][x]月。

第一专项为基础技能标准化培训，重点在于清洁流程与操作规范的全面梳理。

由医院后勤管理部门牵头，划分保洁区域三级管理权限：普通保洁员每日完成

[x][x]个病房、[x][x]间卫生间和[x][x]条走廊的日常清洁，填写《保洁工作记录

单》；保洁组长每周核查[x][x]个科室的消毒记录与清洁质量，统计清洁设备运转

时长参数；保洁主管按月汇编统计分析报告。增设保洁档案管理岗，专职负责追溯

[x][x][x][x]年后所有保洁员培训记录、健康档案电子化存档工作，采购部门配合

建立清洁耗材批号查询系统，确保耗材更换历史溯期误差不超过[x][x]天。

第二专项聚焦感染防控三级培训机制。手术室、重症监护室等高风险区域保洁

员实施[x]+[x][x]+[x][x][x]培训策略，明确规定每日开工前开展空气消毒设备检

查、物表消毒浓度检测等[x]项基础防控培训；普通病房与门诊区域保洁员执行

[x][x]天周期性深层防控培训，包含医疗废物分类处理、防护用品正确穿戴等

[x][x]项固定流程；医院公共区域如大厅、电梯间等重点区域保洁员按照[x][x][x]

天原则进行环境微生物检测知识培训。辅助配套区域保洁员建立[x]年周期的预防

性防控培训制度，要求对通风系统、排水系统采用专业检测设备进行年度评估并公

示检测结果。

建立保障机制实施多方联控。从[x][x][x][x]年第二季度起，后勤管理部门对

保洁公司实行红黄绿三色标识管理：连续三月培训考核优秀评定的保洁小组可获得

月度绩效加权系数[x].[x]，黄色评定的保洁公司主管须参加质量分析会并提交

[x][x]日内整改承诺书，红色判定的保洁公司启动负责人管理能力评估程序，确保

各级管理压力有效传导。

为确保保洁人才结构合理，计划在三年内分两阶段开展专业技能资质认定。

[x][x][x][x]-[x][x][x][x]年完成全体在职保洁员感染防控、清洁设备操作等实

操考核，累计培训[x][x][x][x][x]人天；[x][x][x][x]年建立企业内部评定保洁

员晋级制度，对掌握特殊污渍处理技能、具备医院环境清洁质量评估能力的复合型

人才实行阶梯式岗位补贴，最终形成覆盖医院各区域清洁标准手册、典型污染案例

库及突发感染事故响应场景的三级解决方案体系。

强化全过程风险预控能力，在[x][x][x][x]年保洁员培训系统中植入感染风险

评估算法、清洁质量监测图谱等预测工具模块，后勤主管需要对照每月推送的保洁

区域感染风险预测值优化保洁工作计划排程。要求出现消毒浓度指标第三次进入橙

色预警的区域须于[x][x]小时内启用备用保洁人员替换规则并签发停工清洁令，建

立清洁设备故障自动响应模块保障清洁工作正常开展。