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2025年物流配送服务合同协议合同

甲方（承运方/服务商）：[承运方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系方式]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（托运方/客户）：[托运方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系方式]

统一社会信用代码：[代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供物流配送服务的相关事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意按照本合同约定，为乙方提供以下物流配送服务：[详细描述服务类型，例如：在[指定区域，如XX市XX区至XX市XX区]范围内，为乙方指定的客户提供[具体服务操作，如：上门揽收、仓储分拣、指定路线配送、签收确认]等一体化物流配送服务]。

1.2本合同项下的服务对象为乙方及其指定的[描述服务对象范围，如：终端客户/下级分销商]，配送范围限于[再次明确或细化地理服务区域]。

1.3具体服务流程包括但不限于：乙方下单、甲方接单、甲方安排车辆上门揽收货物、货物验视（如乙方要求或法规规定）、[如涉及]甲方仓库内仓储与分拣、按约定路线进行运输、送达指定收货地址、收货人签收、甲方将签收信息反馈给乙方。

1.4甲方配送的货物应符合国家关于安全运输的相关规定，乙方托运的货物不得含有法律、法规禁止或限制运输的物品，如危险品、易燃易爆品、有毒有害物质、走私物品等。如因乙方托运违禁品造成的一切损失（包括但不限于罚款、赔偿责任、车辆损坏等），由乙方自行承担，甲方有权拒绝承运并无需承担任何责任。

第二条货物信息与要求

2.1乙方承诺向甲方提供的货物信息（包括但不限于货物名称、规格型号、数量、重量、体积、货物品名价值等）必须真实、准确、完整。如因货物信息错误或遗漏导致的一切问题（如运输延误、错发、无法配送、清关障碍等），责任由乙方承担。

2.2货物包装应符合安全运输的要求，确保货物在运输过程中不会因包装不当而损坏。乙方如对包装有特殊要求，应提前告知甲方；如无特殊要求，甲方将根据一般标准进行操作，但甲方不对因包装标准本身导致的货物损坏负责（除非包装明显不符合安全运输标准且甲方知道或应当知道而未提醒）。

2.3货物外包装应清晰、牢固地标注以下信息：收货人全称、详细收货地址、联系电话、甲方公司名称或指定联系人、[如需]特殊操作指示（如轻放、防潮）。

2.4对于价值较高的货物，乙方可在下单时向甲方声明货物价值，并支付相应保价费用。如发生丢失或损坏，甲方将按照声明价值及保价规则进行赔偿；未声明价值或未支付保价费的，甲方按实际损失情况并根据本合同第十条约定承担赔偿责任。

第三条服务期限与时间

3.1本合同有效期为[起始日期]至[终止日期]。

3.2甲方提供服务的原则时间为[例如：周一至周五，上午9:00至下午18:00]，法定节假日除外（或约定节假日是否提供服务及相应安排）。具体配送时间需根据乙方订单情况和实际路况等因素确定。

3.3乙方应在[例如：每日上午10:00前]向甲方下单并发送需要配送的货物信息。甲方应在收到订单后[例如：30分钟内]予以确认并开始安排处理。

3.4甲方承诺在[例如：订单确认后X小时内/X个工作日内]将货物送达乙方指定的收货地址。具体配送时效可根据乙方需求选择不同服务等级，相应服务等级及承诺时效详见附件[如有，可写明]或在本条款中进一步明确为：甲方承诺在标准服务等级下，货物将在[具体天数，如：2]个工作日内送达[具体区域]的指定地址；如选择加急服务等级，则承诺在[具体天数，如：1]个工作日内送达。

3.5如遇特殊情况需延迟配送，甲方应提前通知乙方，并协商解决方案。延迟配送造成的乙方直接经济损失，甲方应酌情给予补偿，具体标准由双方协商确定。

第四条运费、结算与支付

4.1运费计算遵循公平合理原则，具体计算方式为：[详细说明，例如：按货物实际重量（以公斤为单位）或体积（按立方米计算，取较大者）乘以对应区域运价标准计算；或按订单件数乘以基础单价计算；或根据具体服务方案报价]。燃油附加费、[如涉及]过路过桥费等费用将[选择：计入总运费由乙方承担/在运费中加入一定比例作为甲方成本/另行收取]。

4.2本合同采用[例如：月结]方式结算运费。每月[具体日期，如：5日]前，甲方提供上一个月的运输服务发票及明细清单给乙方核对。乙方应在收到发票及明细清单后[例如：10]个工作日内确认无误并支付运费。

4.3支付方式为银行转账。甲方应将收款账户信息提前提供给乙方：开户行：[账号开户行名称]，账户名：[账号名称]，账号：[银行账号]。

4.4乙方应按合同约定按时足额支付运费。如乙方逾期支付