2025年医患沟通学试题(附答案).docxVIP

2025年医患沟通学试题(附答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最佳答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.患者因术后疼痛情绪失控，在病房大声斥责护士，此时责任医师首先应采取的沟通策略是（）

A.立即反驳患者指责，维护团队尊严

B.请保安协助约束患者，防止事态扩大

C.先稳定自身情绪，用简短语言承认其痛苦，再邀请患者到安静环境详谈

D.沉默离开，待患者冷静后再解释病情

答案：C

2.2025年新版《医疗纠纷预防与处理条例》将“共享决策”写入条文，其核心伦理基础是（）

A.医者权威

B.患者自主

C.经济效益最大化

D.技术至上

答案：B

3.当家属要求“绝对保密”患者恶性肿瘤诊断时，医师最符合伦理的回应是（）

A.完全听从家属意见

B.直接告知患者实情

C.评估患者认知与心理承受能力，逐步引导家属与患者共同面对

D.暗示患者“可能不是良性”

答案：C

4.在跨文化沟通中，为避免“文化近视”，医师应优先使用的技巧是（）

A.强调医学通用标准

B.使用开放性问题了解患者信仰

C.避免触碰任何文化话题

D.直接询问患者收入水平

答案：B

5.2025年起，国家卫健委推行的“电子知情书”要求嵌入短视频解释，其最主要目的在于（）

A.降低纸张成本

B.提升患者对手术步骤的直观理解

C.展示医院数字化水平

D.方便医生推卸责任

答案：B

6.患者对医学生说：“你们就是拿我练手。”此时医学生最佳回应是（）

A.“没有我们，你也没机会治病。”

B.沉默微笑

C.“我理解您的担心，我会全程在导师指导下操作，如有不适请随时告诉我。”

D.“不愿意可以出院。”

答案：C

7.关于“坏消息告知”的SPIKES模型，第一步是（）

A.提供知识

B.评估患者知情期望

C.邀请患者家属

D.表达共情

答案：B

8.在儿科病房，医师与患儿家长沟通时，应避免使用的语言是（）

A.“咱们一起想办法”

B.“你家孩子再不听话就难办了”

C.“我会随时告诉你进展”

D.“孩子今天比昨天精神”

答案：B

9.2025年某三甲医院引入“AI语音情绪识别”系统，实时监测医患对话情绪，其最大伦理风险是（）

A.增加电费

B.侵犯隐私与话语权

C.降低医生工资

D.使护士失业

答案：B

10.当患者说“我在网上查到另一种药更好”，医师首先应（）

A.否定网络信息

B.询问信息来源与患者具体诉求

C.立即更换药物

D.不予回应

答案：B

11.医患共同决策（SDM）的三要素不包括（）

A.最佳循证证据

B.医者专业经验

C.患者价值观

D.医药代表建议

答案：D

12.对听力障碍患者，最优先推荐的沟通辅具是（）

A.手写白板

B.骨导助听器接口平板

C.大声喊叫

D.手势比划

答案：B

13.当患者情绪激烈、语速极快时，医师使用“微点头+降低语速”属于（）

A.语言顺应

B.非语言同步

C.权威压制

D.话题转移

答案：B

14.2025年起，国家要求三级医院设立“医患沟通师”岗位，其首要准入资质是（）

A.具备临床执业医师证并完成为期120学时沟通学培训

B.公共关系专业本科

C.心理咨询师二级

D.媒体主持人资格证

答案：A

15.在门诊限时6分钟场景下，提高患者满意度的关键是（）

A.减少眼神交流节省时间

B.使用结构化问诊+结尾总结并询问“还有什么担心？”

C.直接开检查

D.让患者加微信详聊

答案：B

16.当患者说“医生，我怕手术醒来就变了一个人”，体现的心理防御机制是（）

A.投射

B.象征性焦虑

C.否认

D.退行

答案：B

17.2025年《医疗广告法》修订后，医生个人自媒体科普需遵循的首要原则是（）

A.流量为王

B.科学性与可验证性

C.娱乐化

D.带货合法

答案：B

18.对恶性肿瘤患者使用“希望链”沟通技巧，其核心是（）

A.给予虚假希望

B.分段式给予现实与希望并存的信息

C.强调终末期

D.避免谈预后

答案：B

19.当同事在电梯里大声讨论患者病情时，你应该（）

A.加入讨论

B.立即制止并提醒“保护隐私”

C.拍照留证

D.默不作声