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医院药房第一季度实习报告

我于[具体年份]1月份开始参与医院药房实习工作，在短短的3个月时间里，

在医院领导的正确引领下，在药房带教老师的悉心指导下，我认真学习药房相关知

识和技能，立足药房岗位，勤勤恳恳做好药房服务工作。现总结如下：

一、恪尽职守，认真做好本职工作方面

（一）熟悉药房工作流程及任务

积极熟悉医院药房的工作流程和相关任务要求，截至目前，已全面掌握[x]种

常见药品的储存规范、发放流程等，能够独立完成从药品接收、上架、调配到发放

的整个流程操作。在具体工作中，严格按照医院的药房工作安排执行任务，累计完

成了[x]次药品调配任务，调配准确率达到了[x]%。

（二）严格遵守规章制度

认真履行医院药房的规章制度，每一次调配药品前都对药品的质量、有效期等

进行全面检查，确保药品安全有效。在过去的3个月里，共进行药品检查[x]次，

发现并及时处理临近有效期药品[x]种。在发放药品过程中，严格核对患者信息，

平均每次发放药品时信息核对的准确率达到[x]%以上，未发生任何因发放错误导致

的医疗事故。

（三）认真负责药品管理

对待每一批药品都认真负责，时刻保持高度的警惕性。在药品上架时，严格按

照药品的分类和储存要求摆放，确保药品存放规范。累计上架药品[x]盒，药品摆

放正确率控制在[x]%以内。对于药房库存药品，定期进行盘点，如每半个月进行一

次小盘点，每个月进行一次大盘点，在这3个月里共进行小盘点[x]次，大盘点[x]

次，及时发现并处理库存短缺药品[x]种。

二、严于律己，努力提高业务水平方面

（一）提升专业技能

利用业余时间学习药房相关的专业知识，参加了[x]次线上培训课程和[x]次线

下学术讲座，学习时长累计达到[x]小时。通过学习，掌握了新的药品知识和调配

技巧，如新型药物的作用机制和使用方法，使平均调配每剂药品的时间缩短了[x]

分钟。同时，还学会了使用先进的药房管理软件，提高了工作效率。

（二）强化服务意识

始终将患者的需求放在首位，积极参加医院组织的服务培训活动。在3个月的

实习期间，共参加服务培训[x]次，通过培训掌握了更好的与患者沟通的技巧，患

者满意度达到了[x]%。在日常工作中，耐心解答患者的用药疑问，平均每天解答患

者疑问[x]次。

三、工作中存在的主要问题

新的阶段意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力开创

工作新局面。现将后续工作计划如下：

（一）持续优化药房工作流程

深入研究药房工作流程，寻找可以进一步优化的环节。计划对现有的药品调配

流程进行重新评估和调整，预计可使调配效率提高[x]%。同时，引入智能化发药系

统，实现对药品发放全过程的实时监控和管理，降低人工成本[x]%。

（二）加强药品安全管理

进一步加强药品安全培训和教育，提高自身的药品安全意识和应急处理能力。

计划每月参加至少[x]次药品安全培训课程，学习最新的药品安全管理知识和技术。

定期对药房的设施设备进行维护保养，确保其正常运行，将设备故障率降低至[x]%

以下。