民宿管家考试内容及答案.doc

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民宿管家考试内容及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.民宿为客人提供早餐,一般早餐准备时间是()

A.7:00-9:00B.8:00-10:00C.6:00-8:00D.9:00-11:00

答案:A

2.当客人提出特殊的饮食要求时,民宿管家首先应该()

A.拒绝客人B.立即联系厨房C.详细记录要求D.告知客人无法满足

答案:C

3.以下哪种不属于民宿常见的推广渠道()

A.微信公众号B.抖音C.政府官网D.携程

答案:C

4.办理入住手续时,需要客人提供

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