长沙市岳麓区2025年社区专职网格员考试题库及答案.docxVIP

长沙市岳麓区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区专职网格员的核心职责是（）。

A.参与社区经济开发

B.采集基础信息、服务居民需求、化解矛盾纠纷

C.协助街道开展招商引资

D.负责社区物业管理

答案：B

2.根据《湖南省社区服务条例》，网格员在日常巡查中发现居民楼内消防通道被占用，应首先（）。

A.直接清理障碍物

B.记录信息并上报社区或相关职能部门

C.对占用者进行罚款

D.联系新闻媒体曝光

答案：B

3.岳麓区某网格内有一名独居老人，近期多次向网格员反映夜间楼道灯损坏，存在安全隐患。网格员的正确处理流程是（）。

A.自行购买灯泡更换

B.记录问题→联系社区物业→跟踪维修进度→反馈老人

C.告知老人自行联系物业

D.上报街道应急管理科等待处理

答案：B

4.下列不属于网格内重点服务对象的是（）。

A.低保户家庭

B.刚入住的企业高管

C.独居残疾人

D.困境儿童

答案：B

5.网格员在进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是（）。

A.批评教育并要求立即补办

B.记录信息并告知租户到派出所办理，同时上报社区备案

C.直接联系派出所强制办理

D.视为无关信息不予处理

答案：B

6.岳麓区推行“多网融合”网格化管理，其中“多网”不包括（）。

A.党建网

B.环保监测网

C.应急管理网

D.快递配送网

答案：D

7.某网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格员调解时应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势方

B.依据法律规定明确责任

C.保持中立，引导双方协商

D.要求双方签署调解协议

答案：C

8.网格员在疫情防控期间的主要任务不包括（）。

A.排查重点地区返长人员

B.宣传疫苗接种政策

C.强制居民进行核酸检测

D.协助配送居家隔离人员生活物资

答案：C

9.岳麓区社区网格化服务管理平台中，网格员需每日登录更新的信息不包括（）。

A.网格内商铺新增情况

B.居民反映的问题处理进度

C.个人家庭收入数据

D.特殊群体动态

答案：C

10.网格员发现网格内某商铺存在违规存储易燃物品的行为，应立即上报的部门是（）。

A.社区卫生服务中心

B.街道市场监管所

C.区消防救援大队

D.区文化旅游局

答案：C

11.下列关于网格员与社区工作者关系的表述，正确的是（）。

A.网格员是社区工作者的上级

B.两者职责完全重合

C.网格员是社区治理的“前哨”，协助社区工作者落实具体任务

D.网格员独立开展工作，无需与社区工作者沟通

答案：C

12.岳麓区某网格内有一名精神障碍患者，近期出现情绪不稳定迹象，网格员应首先（）。

A.联系其家属了解情况并建议就医

B.上报街道综治办和社区卫生服务中心

C.在网格群中提醒居民注意安全

D.自行购买药物送其服用

答案：A

13.网格员在开展“敲门行动”时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的处理方式是（）。

A.强行进入居民家中

B.说明身份和工作目的，耐心解释信息用途

C.记录“拒登”并标记为问题户

D.联系派出所强制登记

答案：B

14.社区网格化管理的“三必到、五必访”中，“五必访”不包括（）。

A.困难家庭必访

B.矛盾纠纷户必访

C.新迁入居民必访

D.企业负责人必访

答案：D

15.网格员在整理网格档案时，应重点保存的资料是（）。

A.居民私人聊天记录

B.问题处理台账、特殊群体服务记录

C.社区工作人员个人简历

D.网格内商铺促销活动方案

答案：B

16.岳麓区推动“网格+志愿”服务模式，网格员在组织志愿者时应遵循的原则是（）。

A.强制居民参与

B.按需招募、分类培训、合理分工

C.仅邀请党员参与

D.不限制服务内容和时间

答案：B

17.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员到达现场后首先应（）。

A.指责犬主未尽到管理责任

B.协助送医并记录事件经过

C.拍摄视频发网格群警示

D.联系城管部门没收犬只

答案：B

18.网格员在日常巡查中发现雨水井堵塞，道路积水严重，应上报的责任单位是（）。

A.