技术服务2025年云计算迁移合同协议合同.docxVIP

技术服务2025年云计算迁移合同协议合同.docx

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技术服务2025年云计算迁移合同协议合同

甲方(客户方):[客户公司全称]

法定代表人:[法定代表人姓名]

注册地址:[客户公司注册地址]

联系地址:[客户公司联系地址]

联系电话:[客户公司联系电话]

统一社会信用代码:[客户公司统一社会信用代码]

乙方(技术服务方):[服务商公司全称]

法定代表人:[服务商公司法定代表人姓名]

注册地址:[服务商公司注册地址]

联系地址:[服务商公司联系地址]

联系电话:[服务商公司联系电话]

统一社会信用代码:[服务商公司统一社会信用代码]

鉴于:

甲方希望将其现有的IT系统及相关数据迁移至乙方的云计算平台,并委托乙方提供专业的云计算迁移技术服务;乙方拥有云计算迁移的专业能力、技术和资源,愿意为甲方提供相应的技术服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供2025年云计算迁移技术服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1服务范围

乙方应按照本协议约定,为甲方提供以下云计算迁移服务:

(1)对甲方指定的[具体应用系统名称,例如:生产ERP系统、线上电商平台]及相关数据库、中间件、虚拟机镜像、容器镜像、配置文件等进行全面评估和梳理;

(2)制定详细的云计算迁移总体方案和各阶段实施计划,包括但不限于云平台选型建议、架构设计方案、网络配置方案、存储迁移方案、数据迁移方案、安全加固方案、应用适配方案、迁移工具选型与配置方案、回滚预案等;

(3)搭建和配置目标云计算环境,包括[具体云平台名称,例如:阿里云ECS、AWSVPC]资源、[具体存储服务名称,例如:OSS、S3]存储空间、[具体数据库服务名称,例如:RDS、Aurora]实例、[具体网络服务名称,例如:VPC互联、负载均衡]等;

(4)执行数据迁移、应用部署、配置同步等核心迁移操作,确保数据完整性和业务连续性;

(5)对迁移后的系统进行功能测试、性能测试、安全测试和稳定性测试,确保满足甲方验收标准;

(6)协助甲方进行用户验收测试(UAT),提供必要的技术指导和问题解答;

(7)指导甲方完成系统上线切换工作,并进行上线初期的监控与支持;

(8)提供本协议约定的迁移项目文档交付物,包括但不限于迁移方案文档、风险评估报告、测试报告、上线验收报告等;

(9)提供迁移过程中的技术交流和现场支持(如需,具体地点和时间另行协商)。

1.2服务内容详解

(1)需求分析与评估阶段:乙方指派[指定人数]名经验丰富的技术顾问,在[具体天数]个工作日内完成对甲方待迁移系统的详细调研,输出《需求分析报告》和《资源评估清单》,并召开项目启动会。

(2)方案设计与准备阶段:乙方在收到甲方确认的《需求分析报告》后[具体天数]个工作日内,提交《云计算迁移总体方案》,方案应包含详细的技术架构图、实施步骤、时间计划、风险识别及应对措施。方案经甲方书面确认后,乙方在[具体天数]个工作日内完成目标云环境的准备工作,并向甲方提供可访问的测试环境。

(3)迁移实施阶段:乙方按照确认的迁移计划和方案,在[具体日期范围或时间段]内执行迁移操作。迁移过程中,乙方将进行实时监控,并定期向甲方汇报迁移进度和状态。甲方需配合提供必要的源环境访问权限和配置信息。

(4)验证与上线阶段:迁移操作完成后,乙方将在[具体天数]个工作日内完成系统功能的初步验证和性能基准测试,并提交《迁移初步验证报告》。甲方应在收到报告后[具体天数]个工作日内进行UAT测试。UAT通过后,双方共同签署《系统上线验收报告》,并完成系统切换。

第二条服务标准与验收

2.1服务标准

乙方承诺按照业界标准和最佳实践提供技术服务,确保迁移过程的规范性、安全性和效率。迁移过程中,核心业务系统的可用性目标为[例如:99.9%]。

2.2验收标准

(1)迁移后的系统功能应与迁移前完全一致,满足甲方业务需求。

(2)系统性能指标(如响应时间、吞吐量)应不低于迁移前[或达到约定目标]水平。

(3)数据迁移过程中无重大丢失或损坏,数据一致性检验通过。

(4)迁移方案文档、测试报告等交付物内容完整、准确。

(5)甲方确认系统上线运行稳定。

2.3验收流程

(1)乙方完成初步验证后,向甲方提交《迁移初步验证报告》。

(2)甲方在收到报告后[具体天数]个工作日内组织进行UAT测试。

(3)UAT测试过程中,乙方需积极配合解决发现的问题。

(4)UAT测试通过后,双方共同签署《系统上线验收报告》。若UAT测试未通过,乙方应根据甲方提出的合理意见进行修改完善,并承担相应工作,直至UAT测试通过为止。修改次数不超过[具体次数]次。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

(1)有权要求乙方按照本协议

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