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(新)医养结合敬老院管理制度(3篇)

医养结合敬老院管理制度一

人员管理

员工招聘与培训：招聘医护人员需具备相关专业资质，如医生应持有执业医师资格证书，护士需有护士执业证书。护理人员应具备一定的生活照料和基础护理知识，优先招聘有养老服务经验者。新员工入职后，需参加为期一周的岗前培训，内容包括敬老院规章制度、服务理念、应急处理等。定期组织医护人员参加专业技能培训和学术交流活动，每年至少参加2次省级以上的学术会议，提升业务水平。

员工考核与奖惩：建立员工绩效考核制度，每月对员工的工作表现进行考核，考核内容包括工作态度、专业技能、服务质量等。对于表现优秀的员工，给予物质奖励和精神表彰，如颁发奖金、荣誉证书等；对于违反规章制度或工作失误的员工，视情节轻重给予批评教育、扣罚奖金、辞退等处理。

老人入住与评估：老人入住敬老院需进行全面的身体检查和评估，包括身体状况、生活自理能力、精神状态等。根据评估结果，为老人制定个性化的养老服务方案，分为自理型、半自理型和完全不能自理型。与老人及其家属签订入住协议，明确双方的权利和义务。

医疗服务管理

日常医疗护理：为每位老人建立健康档案，记录老人的基本信息、健康状况、病史、过敏史等。每天定时为老人测量体温、血压、血糖等生命体征，并做好记录。医护人员定期查房，了解老人的身体状况，及时发现和处理异常情况。对于患有慢性病的老人，按照医嘱按时给药，并进行健康指导。

医疗急救处理：敬老院配备必要的急救设备和药品，如担架、除颤仪、氧气瓶、急救药品等。制定医疗急救应急预案，当老人突发疾病或意外伤害时，医护人员应立即进行现场急救，并及时拨打120急救电话。在等待急救人员到来的过程中，要密切观察老人的病情变化，做好记录。

与医疗机构合作：与附近的医院建立合作关系，签订合作协议。定期邀请医院的专家到敬老院开展健康讲座和义诊活动，为老人提供专业的医疗咨询和服务。当老人病情严重需要住院治疗时，敬老院应协助家属办理住院手续，并安排专人陪同。

生活服务管理

饮食管理：制定科学合理的食谱，根据老人的口味和营养需求，每周更换食谱。保证饭菜的质量和卫生，食材采购要严格把关，选择新鲜、安全的食材。食堂工作人员要持健康证上岗，严格遵守食品卫生操作规范。定期对食堂进行卫生检查，确保老人的饮食安全。

住宿管理：为老人提供舒适、整洁、安全的居住环境，房间内配备必要的生活设施，如床、桌椅、衣柜、卫生间等。定期对房间进行清洁和消毒，保持室内空气流通。根据老人的需求和身体状况，合理安排房间，对于行动不便的老人，安排在一楼或靠近电梯的房间。

娱乐活动管理：组织丰富多彩的娱乐活动，如文艺表演、书法绘画、棋牌比赛等，丰富老人的精神文化生活。根据老人的兴趣爱好，成立各种兴趣小组，如音乐小组、舞蹈小组、摄影小组等，让老人在活动中结交朋友，发挥特长。定期组织老人外出参观游览，开阔老人的视野。

安全管理

消防安全管理：制定消防安全管理制度，明确消防安全责任人。定期对消防设施和器材进行检查和维护，确保其完好有效。组织员工和老人进行消防安全培训和演练，提高他们的消防安全意识和应急逃生能力。严禁在敬老院内部吸烟和使用明火，设置明显的禁烟标志。

设施设备安全管理：定期对敬老院的设施设备进行检查和维护，如电梯、电器、健身器材等。建立设施设备档案，记录设备的购买时间、使用情况、维修记录等。对于存在安全隐患的设施设备，要及时进行维修或更换。

食品安全管理：加强对食堂的食品安全管理，严格执行食品采购、储存、加工、留样等制度。定期对食堂工作人员进行健康检查，确保其身体健康。加强对食品原材料的检验检测，防止食物中毒事件的发生。

财务管理

预算管理：每年年初制定年度预算计划，包括收入预算和支出预算。收入预算主要包括老人的入住费用、政府补贴等；支出预算主要包括人员工资、医疗费用、生活费用、设施设备采购等。严格按照预算计划执行，定期对预算执行情况进行分析和评估，及时调整预算。

收费管理：按照物价部门核定的收费标准收取老人的入住费用，收费项目和标准要公开透明。与老人及其家属签订收费协议，明确收费方式和时间。定期对收费情况进行统计和分析，及时催收欠费。

财务审计：定期对敬老院的财务收支情况进行审计，确保财务数据的真实、准确、完整。聘请专业的审计机构进行审计，审计结果要向老人及其家属公开。

医养结合敬老院管理制度二

行政管理

组织架构与职责分工：设立院长、副院长、医护部主任、护理部主任、后勤部主任等管理岗位。院长全面负责敬老院的管理工作，制定发展规划和年度工作计划；副院长协助院长开展工作，分管具体业务；医护部主任负责医疗服务的管理和协调；护理部主任负责老人的生活照料和护理工作；后勤部主任负责后勤保障和安全管理工作。各部门之间要密切配合，形成高效的管理团队。

会议制度：建立定期会议制度，每