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2025年云计算服务使用合同协议合同

引言

本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：

甲方（服务提供方）：[供应商公司全称]

法定代表人：__________

注册地址：____________________________

统一社会信用代码：________________________

联系方式：____________________________

乙方（服务使用方）：[客户公司全称]

法定代表人：__________

注册地址：____________________________

统一社会信用代码：________________________

联系方式：____________________________

鉴于甲方拥有提供云计算服务的资质和能力，乙方希望使用甲方的云计算服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1云计算服务：指甲方根据本合同约定向乙方提供的计算资源、存储资源、网络资源及相关软件服务，包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。

1.2服务场所：指甲方提供云计算服务的地点，包括数据中心物理位置及网络接入点。

1.3服务级别协议（SLA）：指甲方承诺提供的云计算服务的可用性、性能、可靠性等方面的具体标准和衡量指标，作为本合同不可分割的一部分。

1.4用户数据：指由乙方通过使用云计算服务所生成、上传、存储或处理的任何数据，包括但不限于文本、图片、音频、视频、数据库、应用程序以及其他任何形式的信息，以及与用户数据相关的访问权限。

1.5保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理视为保密的所有技术信息、商业信息、经营信息、用户数据等。

1.6不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。

1.7协议期限：指本合同约定的有效期限。

1.8续约：指甲方在协议期满前根据乙方要求，与乙方续签本合同的行为。

第二条服务描述

2.1甲方同意根据乙方的需求，向乙方提供位于[具体服务场所地址或描述]的云计算服务，服务类型包括但不限于[列出具体服务类型，如：IaaS、特定数据库服务、特定SaaS应用等]。

2.2具体的服务配置、功能、性能指标等细节，以双方另行签署的附件或确认函为准，该等附件或确认函构成本合同的一部分。

2.3甲方应确保所提供的服务符合约定的技术标准和安全要求，并持续进行必要的维护和升级，以保障服务的稳定运行。

第三条服务期限

3.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2协议期满前[具体月份，如：三个月]，如乙方有意续约，应向甲方发出书面续约通知，双方应在协议期满前就续约条款达成一致并签署新的协议。如乙方未发出续约通知，本合同到期后自动终止。

3.3在协议有效期内，非因本合同约定或法律规定，任何一方不得单方面提前终止本合同。如发生违约或其他需要终止的情形，应按照本合同相关条款执行。

第四条费用与支付

4.1乙方使用甲方提供的云计算服务应向甲方支付相应费用。费用标准根据双方约定的服务类型、配置、使用量及计费周期确定，具体以双方签署的报价单或费率表为准。

4.2费用支付方式为[具体支付方式，如：银行转账、在线支付等]。

4.3乙方应在每个计费周期结束后[具体天数，如：十五]日内，根据甲方提供的账单支付当期服务费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按当期应付未付金额的[具体比例，如：万分之五]向甲方支付违约金。

4.4所有费用均以人民币结算。如涉及税费，按国家相关税收法律法规执行，由[具体约定，如：甲方/乙方]承担。

第五条服务级别协议（SLA）

5.1甲方承诺向乙方提供符合约定的服务级别。详细的SLA内容作为本合同附件一，构成本合同不可分割的一部分。

5.2甲方应按照SLA的要求，保障服务的正常运行和性能指标。如未能达到SLA标准，应按照SLA约定执行，可能包括服务降级通知、服务券补偿或退款等。

5.3乙方应负责其用户访问和使用服务的活动，并确保其活动符合SLA及