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2025年社交媒体运营合同协议

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/地址：[甲方注册地址/地址]

统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码/身份证号]

乙方（运营方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/地址：[乙方注册地址/地址]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]

鉴于甲方希望委托乙方进行社交媒体运营，乙方具备相应的运营能力和经验，双方经友好协商，就甲方社交媒体运营事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方需求，为甲方指定的以下社交媒体平台提供运营服务：

（1）微信公众号：[公众号名称]

（2）微博：[微博账号]

（3）抖音：[抖音账号]

（4）快手：[快手账号]

（5）小红书：[小红书账号]

（6）B站：[B站账号]

（7）其他平台：[其他平台名称及账号]

1.2运营目标：

（1）提升品牌知名度；

（2）增加粉丝数量，目标为每月增长[具体数字]个粉丝；

（3）提高用户互动率，目标为每月互动率提升至[具体百分比]%；

（4）促进产品销售，目标为每月通过社交媒体渠道实现[具体数字]元销售额。

1.3内容策略：

1.3.1内容方向：以[甲方品牌名称]品牌形象为导向，围绕[甲方产品/服务]特点，打造[内容风格，例如：专业、有趣、实用]的内容。

1.3.2内容形式：包括但不限于图文、短视频、直播、H5等形式，并根据平台特点进行差异化运营。

1.3.3更新频率：乙方保证以下更新频率：

（1）微信公众号：每周发布[具体数字]篇原创文章；

（2）微博：每日发布[具体数字]条内容；

（3）抖音：每周发布[具体数字]个视频；

（4）快手：每周发布[具体数字]个视频；

（5）小红书：每周发布[具体数字]篇笔记；

（6）B站：每周发布[具体数字]个视频。

1.3.4内容创作：乙方负责所有运营内容的创作，包括策划、文案撰写、图片设计、视频拍摄及剪辑等。甲方应于每周[具体时间]前向乙方提供与当周内容相关的[具体素材，例如：产品资料、活动信息等]。

1.4账号管理：

1.4.1日常维护：乙方负责账号的注册、认证、信息完善、日常监控、评论回复、粉丝互动等日常管理工作。

1.4.2危机处理：乙方应制定账号危机公关预案，并在发生负面舆情时，及时启动预案进行处理，并向甲方报告处理情况。

1.5数据分析：

1.5.1数据指标：乙方需追踪以下数据指标：

（1）粉丝增长数；

（2）阅读量、点赞数、评论数、转发数；

（3）用户互动率；

（4）转化率；

（5）其他甲方指定的指标。

1.5.2报告频率：乙方每月[具体时间]前向甲方提交上月的运营报告。

1.5.3报告内容：运营数据统计分析、用户画像分析、竞品分析、问题总结和改进建议等。

1.6推广合作：

1.6.1广告投放：乙方可根据甲方需求，在社交媒体平台进行广告投放，包括信息流广告、搜索广告等。广告投放前需征得甲方同意，并报甲方审核。

1.6.2KOL合作：乙方可根据甲方需求，寻找合适的KOL进行合作推广，合作方式及费用由双方另行协商确定。

1.7其他服务：根据甲方需求，乙方还可能提供活动策划、线下活动支持等其他服务，具体服务内容及费用由双方另行协商确定。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方的权利：

（1）对乙方的运营工作进行监督和指导；

（2）要求乙方按照合同约定提供服务；

（3）获得运营数据和报告；

（4）对运营结果提出意见和要求。

2.1.2甲方的义务：

（1）向乙方提供必要的品牌资料和素材；

（2）配合乙方进行运营工作；

（3）按照合同约定支付服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方的权利：

（1）按照合同约定收取服务费用；

（2）要求甲方提供必要的支持和配合。

2.2.2乙方的义务：

（1）按照合同约定提供专业的社交媒体运营服务；

（2）保证运营内容的质量和合规性，遵守国家相关法律法规及平台规定；

（3）保护甲方的商业秘