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技术服务2025年智能家居服务合同协议合同
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
电子邮箱:[甲方电子邮箱]
乙方(服务接受方):[乙方公司或个人全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司或个人地址]
联系电话:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方电子邮箱]
鉴于甲方拥有智能家居系统的部署、运维或相关技术需求,愿意委托乙方提供专业的技术服务;乙方拥有相应的技术能力和资源,愿意按照本合同约定向甲方提供服务。为明确双方的权利与义务,经友好协商,达成以下协议:
第一条服务范围与内容
1.1甲方委托乙方提供以下智能家居技术服务:
(1)智能家居系统的安装、调试与配置,包括但不限于智能照明、智能安防、环境控制、家庭娱乐等子系统的集成与设置;
(2)系统运行状态监测与性能优化服务,定期对智能家居系统进行巡检,评估系统运行效率,提出并实施优化建议;
(3)远程技术支持服务,包括故障诊断、问题排查、操作指导等,确保在约定时间内响应并尝试解决远程可解决的问题;
(4)智能家居系统相关软件的升级、补丁安装与系统更新服务,确保系统安全性和功能性;
(5)根据甲方需求提供的定制化服务,如特定场景的自动化方案设计、第三方智能设备的集成接入等;
(6)提供必要的技术文档,如系统架构图、操作手册、维护记录等。
1.2服务的具体对象为甲方位于[具体服务地址]的智能家居系统,涵盖[列出主要涉及的设备品牌或类型]等设备。
1.3服务标准应符合行业普遍接受的技术规范和标准,并满足智能家居系统稳定、安全、易用的基本要求。具体的服务质量指标(如响应时间、解决时限)详见附件[如有,可引用但实际不提供]或由双方另行协商确定。
第二条服务方式与地点
2.1服务方式以远程技术支持为主,现场服务为辅。远程服务通过电话、电子邮件、远程桌面工具等方式进行。当远程服务无法解决问题或需要进行硬件操作时,乙方应依据本合同约定或双方协商,提供现场服务。
2.2服务地点以甲方指定的智能家居系统所在地点即[具体服务地址]为主。如需现场服务,乙方应提前与甲方预约,并承担由此产生的合理交通费用(除非合同另有约定)。
第三条服务期限
3.1本合同项下的技术服务有效期为自本合同生效之日起[]年,即自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。
3.2合同期满前[]个月,如甲方的确有持续服务需求且双方无异议,可协商续签服务协议。
第四条双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照本合同约定的范围和标准提供服务;
(2)应配合乙方进行现场服务,提供必要的工作条件和环境;
(3)应及时向乙方反馈系统问题或提出服务需求;
(4)对乙方提供的技术服务成果(如配置方案、优化建议等)有评估和确认的权利;
(5)按照本合同第五条的约定按时足额支付服务费用;
(6)保证其提供的设备或系统信息资料的准确性。
4.2乙方的权利与义务:
(1)有权按照本合同约定收取服务费用;
(2)应组建具备相应资质和经验的技术团队提供服务,确保服务质量;
(3)对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密、技术信息及个人信息等承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;
(4)应按照合同约定提供服务,并努力解决甲方提出的技术问题;
(5)服务过程中应注意保护甲方的现有财产,如有损坏应承担赔偿责任;
(6)应保留服务记录和相关凭证,并按要求向甲方提供。
第五条服务费用与支付方式
5.1本合同项下的服务费用采用[选择一种:固定总价/按服务小时收费/按项目阶段收费/其他方式]方式计算。
5.2若为固定总价,总费用为人民币[]元(大写:[]元整)。该费用包含在本合同约定服务期限内完成所有列明服务项目所需的费用。
5.3若为按服务小时收费,费率为人民币[]元/小时。具体服务所需工时由双方根据实际情况协商确认,并记录在案。
5.4若为按项目阶段收费,各阶段费用及支付节点为:
(1)第一阶段:[]元,于[]时支付;
(2)第二阶段:[]元,于[]时支付;
(3)……
5.5乙方应在提供符合要求的服务成果或达到约定的支付节点后,向甲方开具等额发票。甲方应在收到发票及符合支付条件的凭证后[]日内,将款项支付至乙方以下指定账户:
账户名称:[乙方账户名称]
开户银行:[乙方开户银行]
银行账号:[乙方银行账号]
5.6任何因汇率变动、税费调整等非乙方原因导致的费用增加,由
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