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2025年社交媒体运营合同协议合同

甲方（委托方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，地址：[甲方地址]，法定代表人/负责人：[甲方负责人]，联系电话：[甲方电话]，电子邮箱：[甲方邮箱]。

乙方（服务方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，地址：[乙方地址]，法定代表人/负责人：[乙方负责人]，联系电话：[乙方电话]，电子邮箱：[乙方邮箱]。

本合同由甲乙双方于2025年签署，约定如下：

甲方希望借助乙方的专业能力，在社交媒体平台上进行品牌推广、内容创作、用户互动等运营活动，提升品牌知名度和影响力。乙方同意接受甲方的委托，提供专业的社交媒体运营服务。

乙方根据甲方的需求，为甲方提供以下社交媒体运营服务：

1.负责甲方指定的社交媒体账号（例如：微信公众号、微博、抖音、快手、小红书、B站等）的日常运营和管理，包括账号的注册、认证、设置和维护。

2.负责账号粉丝的增长、维护和管理，处理账号相关的投诉和纠纷。

3.根据甲方提供的品牌定位、目标受众和运营目标，制定内容策略。

4.负责撰写、设计、制作各类社交媒体内容，包括但不限于图文、视频、直播、H5等，保证内容的原创性，符合相关法律法规和平台规定。

5.负责内容的审核和发布。

6.根据甲方需求，策划并执行各类线上线下的社交媒体活动，例如：抽奖、互动、话题讨论、挑战赛等，负责活动的宣传推广、用户参与引导、奖品发放等工作。

7.负责活动的效果监测和数据分析。

8.负责回复用户评论、私信，解答用户疑问，维护良好的用户关系。

9.负责监控用户反馈，收集用户意见，并及时向甲方汇报。

10.负责处理用户投诉，维护品牌形象。

11.定期对社交媒体运营数据进行统计分析，包括但不限于粉丝数量、互动量、阅读量、转化率等。

12.撰写运营报告，向甲方汇报运营情况、数据分析结果、存在的问题及改进建议等。

13.根据甲方需求，提供定制化的数据分析报告。

14.根据甲方需求，提供其他与社交媒体运营相关的服务，例如：广告投放、KOL合作、危机公关等。

本合同服务期限为[具体期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前[具体时间]，如甲方需要继续使用乙方服务，双方应另行协商签订续期合同。

本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。服务费用包含[具体服务内容]等服务项目。如有其他服务项目，双方应另行协商确定费用。

甲方应于本合同签订之日起[具体时间]内，向乙方支付服务费用总额的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）作为预付款。甲方应于[具体时间]前，向乙方支付服务费用总额的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）作为中期款。甲方应于本合同服务期限届满后[具体时间]内，向乙方支付服务费用总额的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）作为尾款。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户名称：[乙方开户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，有权监督乙方的服务过程，并提出意见和建议。有权要求乙方提供运营数据和分析报告。有权要求乙方对服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密。有权在合同履行过程中，根据实际情况对服务内容进行调整，但需提前[具体时间]与乙方协商。

甲方有权按照合同约定支付服务费用。有权向乙方提供必要的品牌资料、运营目标和需求说明。有权配合乙方开展社交媒体运营工作。有权对乙方的服务进行监督，并提出意见和建议。有权按照合同约定，在服务期限届满前[具体时间]内，向乙方提出续约要求。

乙方有权要求按照合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的品牌资料、运营目标和需求说明。有权监督甲方的支付义务。有权拒绝执行违反法律法规或损害甲方利益的请求。有权要求甲方对服务过程中知悉的乙方商业秘密进行保密。

乙方有权按照合同约定提供服务，并保证服务质量。有权按照甲方的要求，制定内容策略和活动方案。有权按照甲方的要求，撰写、设计、制作各类社交媒体内容。有权按照甲方的要求，执行社交媒体运营活动。有权按照甲方的要求，回复用户评论、私信，解答用户疑问，维护良好的用户关系。有权按照甲方的要求，定期进行数据分析，并撰写运营报告。有权按照合同约定，在服务期限届满前[具体时间]内，向甲方提出续约建议。

双方同意对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。本保密义务在本合同终止后[具体时间]内仍然有效。

乙方在履行本合同过程中，所创作的与甲方品牌相关的知识产权（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）归甲方所有